家电忽悠术：谨防夸大其词、偷换概念

　　解析：技术与标准不同，技术本身就有流派之争。而这也成为了厂家“口水仗”的主要竞争区域。“公说公有理，婆说婆有理”，消费者还需要明辨，尤其在技术上了解各自的原理，如无明显缺陷，其实选择何种技术的产品都是可行的。

　　忽悠术6：标准蒙人

　　案例：不久前，某知名微波炉企业借某协会的名义推出了“蒸标准”，并在广告宣传中将该标准夸大成国家标准。而我国的家电产品标准，分为国家标准、行业标准、地方性标准、企业标准，根本没有协会标准，而且协会标准也根本不是国家标准。虽然该企业解释说，这一宣传是由于企业对于标准分级的误解，但仍导致自己在市场上的被动。目前，很多家电企业纷纷拿标准做文章，鲜风空调标准、保鲜冰箱标准、平板电视安装标准、空调安装标准等等，往往也具有一些迷惑性。

　　解析：标准之争正在变味，夸大标准，欺骗消费者的现象非常普遍。消费者也不能为标准所迷惑，有条件也可查阅相关标准，目前只有国家标准才是最为可靠的标准。

　　忽悠术7：维修“谜”局

　　案例：黄女士的微波炉坏了，由于急用，她在家附近随便找了一个家电维修点，维修人员说内胆坏了，收了200多块钱；修好后一个星期，又出现了问题。黄女士只好找到厂家指定的维修点。维修人员检查发现，微波炉的内胆并没有坏，上次维修其实也没有更换，毛病出在电容上，而更换个电容根本不用多少钱。黄女士上次花的200多块钱，纯属“被宰”。

　　解析：广州家电维修行业协会会长姚文桢表示，家电维修中“被宰”很大程度上来自于消费者和维修方的信息不对称。“仅仅规定维修店明码标价很难解决顾客受欺诈难题”。消费者要尽可能选择口碑较好的正规维修点，不能轻信低价或者小广告上的维修点。同时保留好维修后的相关配件，有问题可以进行投诉。