松下公司简介

    松下电器(中国)有限公司是1994年松下电器产业株式会社与北京华瀛盛电器开发公司共同建立的合资公司,并于2002年实现了独资,主要负责开展家电和系统商品的批发和售后服务活动。作为中国地区投资性公司,松下电器(中国)有限公司还负责开展人才培养、财务、法务、环境保护、知识产权等统括和支援活动。

    松下电器产业株式会社自1918年松下幸之助创业以来,作为企业人,通过提供商品服务,始终以“为了使人们生活变得更加丰富、更加舒适,并为了世界文化的发展作出贡献”为经营理念从事着企业经营活动。经历八十多年的奋斗,现在已成为世界著名的综合型的大型电子企业,并在世界各国开展着事业活动。   
    松下电器与中国的合作始于1978年,从技术引进、投资创办合资、独资企业,到创办研发基地,松下在中国的事业规模日益扩大。截止到目前,包括4家研究开发中心在内,松下在中国已投资建立了60家合资、独资企业,职工人数达到6万余人。松下电器在世界许多国家都设有基地,并正在开展着与当地的人和文化及需求相吻合的全球性经营活动。
    松下电器跨越了地区和社会,目前在40多个国家开展着企业活动。其企业活动的范围不局限于生产,还开展包括服务和信息系统等解决方案在内的多种业务。并且,在全球范围内开展着及时对应市场需求的产品制造和以客户为本的商业活动。更为突出的是为了满足各个国家客户的需求,将过去设在日本的地区统一管理机构分别迁到北京、新加坡、新泽西、伦敦等地,在当地直接开展市场营销活动。松下电器作为真正的国际企业,始终开展着立足于客户的全球性活动,为社会做出贡献。

主要经营产品

    现松下有70多个产品,小如电动牙刷、剃须刀,大到广播电视设备,以Panasonic ideas for life为口号,如等离子电视、液晶电视、数字背投、平面电视、数码摄像机、数码相机、dvd刻录机、台式dvd、便携dvd、迷你音响、录像机等等。

松下售后服务

    松下的服务战略主要表现在三条战线:一是构筑网络化的服务平台;二是推行顾客关系管理;三是加强it化管理手段。从2003年开始,对维修网络也进行了更大力度的末端淘汰,使服务网络逐渐成熟。目前全国各地共有170多个维修站点,保证任何地区的顾客都能够享受到松下的
服务。拥有全新服务形象的一级维修店、新干线店的比例将达到20%,并且承担起全国80%的维修量。作为维修网络的管理和支持机构,全国9个服务技术中心将在高技术支持、零件供应、维修培训和网络管理等方面对维修网络提供全面支持。此外,松下每年都会进行“优秀服务店”以及“优秀维修员竞赛”的评选,松下此举旨在对售后服务系统进行有效的监控。
松下中国官方电话:400-810-0781  800-810-0781

松下维修项目

松下液晶电视、松下背投电视、松下等离子、松下组合音响、松下dvd、松下Cd机、松下录像机、松下数码相机、松下数码摄像机、松下监视器、松下冰箱、松下空调、松下洗衣机、松下微波炉、松下电磁炉

松下电视维修论坛

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