奇怪的平板电视机剧烈自燃一例

莺莺 · 发表于 2014-2-4 15:54

本帖最后由莺莺于 2014-2-4 16:05 编辑

这个肯定是电视机质量问题。理由如下：
1、如果插座接触不良，打火等只能造成插座损坏或者插座电源线烧坏，怎能烧坏电视机的电源线呢？电磁炉等大功率用电器损坏的都是插座电源线，或者插座；因为打火，没见过因此损坏电器电源线的。这是个不争的事实呀！
2、平板机LED，50寸的功率也就100W（刚买海信90W），PDP 50的也就200W撑死了，正常工作时流过电源线的电流也不足1A，怎能烧坏电源线呢？现在电源线都烧坏了，只能是通过了强大的电流所致。也就是说只有烧坏的地方后面有问题才能烧坏前面的电源线，电饭煲由于负载大，所以可能烧毁插座，也可能烧坏电饭煲本身的插座，因为负载都在这些东西的后面。
3、这里只能有一个解释，电视机电源线有问题，或者机器内部特别是保险丝之前有原件漏电或击穿惹的祸。这是也就是几个安培的电流，此时客户家的空开是不可能起跳的（几十安培才起跳，现在一般家庭空开都在20-40A以上。）

吴师家电 · 发表于 2014-2-4 16:54

还有一个问题？电源线国家C认证里是不是应含有阻燃材料呢？

吴善龙 · 发表于 2014-2-4 20:48

起火的原因决定了是否对用户进行赔偿。如果是电视机的质量原因引发的火灾，肯定要对用户进行赔偿。如果是用户的原因，外部条件导致电视机着火，肯定是不能赔偿的。因为二层的电视柜全部严重的起火。因此，分析可能是用户伪造了起火现埸，可能是当时电视柜上放置的其它物品先着火而后电视柜起火。因为如果电视机起火，它的火苗应当是向上烧，不会把下部的电视柜烧得如此严重，甚至把很厚的电视柜面板烧出大窟窿。而且当今的平板电视机内部没有什么可剧列燃烧的材料。

吴善龙 · 发表于 2014-2-4 20:50

从现埸看到电源线和AV线远离电视机一端烧断了，而电视机上电源线的根部的电视机上AV线的根本完好无损。这说明起火点不是电视机本体，而是另有出处。

hand6017 · 发表于 2014-2-4 21:45

hand6017 发表于 2014-2-4 10:29
赞成楼主的说法。有好多用户来修东西时拿来的电锅电源线插头烧的是一塌糊涂。还顽强的使用。客户应该买质 ...

我老公以前在棉纺厂就是做电工的。让他仔细看看这个帖子。再回复。呵呵

13413835884 · 发表于 2014-2-4 22:29

楼主须为客户着想，不要把责任用户承担，当然电视负荷问题也会引起大电流烧毁电视、棹面电源线及扦座，危及火灾现像。十多年前我们这儿有一用户新买电视半年自燃引发，厂家查看后承保赔钱，不想过多责任于用户，同情啊，如果我是用户，一锤定音，就是电视质量问题。…………赔钱！

漓江鱼儿 · 发表于 2014-2-4 22:35

造成起火的原因没有图是不敢随便下结论的，起火的条件有三个：1、可燃物。2、着火点（也就是可燃物的温度）。3、氧气。通常来说是有两个条件都已经具备的，也就是说1和3是具备的，就是看是什么东西达到了一定的温度燃烧起火了

你弄坏了我来修 · 发表于 2014-2-5 17:02

你们售后接到电话第一时间没有通知保护现场吗？
楼主为什么不上传几张照片？让大家研究研究？
楼主凭什么判断起火初期电视还在正常工作？
电视机旁边还有其他大功率电器（例如烧茶壶)引起？（可惜现场已破坏）
电视机塑料熔化流在桌面上，再把桌子烧烂是完全有可能的，只要有这个可能，就不能排除
还有前面一位师傅也提到，保险前面的滤波等器件，连续使用几个小时（看春晚就4个多小时了）发热，继而击穿绝缘漆，近似短路，电源线在严重超负荷的情况下才会熔化、起火。
以上观点不是偏向用户，只是说都有这个可能

zzm657 · 发表于 2014-2-5 17:31

吴老师新年好，给您拜年了。

郭少芳 · 发表于 2014-2-5 18:26

在其位谋其政，吴老师辛苦！

广陵家电 · 发表于 2014-2-5 19:10

假如说，用户家的电源插座是国标的正品，电视机电源插头里面是注塑的，电线的铜丝是焊接在插销的铜片上的，如果说他在焊接时是处在接触不良的情况下，也会产生发热打火引燃电源线的可能。

战歌 · 发表于 2014-2-6 13:33

吴善龙发表于 2014-2-3 18:02
仔细查看卫星机顶盒的电源线和三根AV线良好，说明火源不是机顶盒。再看电视机的电源线，电源插头烧得没有了 ...

吴老师分析的很到位,我认为用户的责任很大,有可能是插座质量太差或插座接触不好,引起打火引燃电源线,电源线燃烧产生高温,使电源线的外层塑料融化,燃烧着就流淌到电视柜上或电视柜上面的可燃物,这样的解释应该是比较贴近,本人拙见,仅供参考!吴老师辛苦,春节也没休息好,我先祝您春节好!{:soso_e181:}

秀手旁观者 · 发表于 2014-2-7 17:43

说一千道一万安全用电才是最重要的没出人命那是万幸望大家工作中一定要注意安全。
祝大家马到成功马上发大财

益宁 · 发表于 2014-2-7 21:48

如果是插座接触不良引起的发热起火。电视机已经工作好几个小时了，是不是早就应该有些胶皮的味道。而不应该是正在工作的时候突然发生接触不良而起火吧。如果是火是从插座处燃烧到电视机的。应该是把电源线的外面胶皮烧掉之后，两根电线肯定是会发生短路。而烧爆用户家的电源保险或者是空开的。

李家伟 · 发表于 2014-2-7 22:49

吴老师春节好，。。。
类似的故障真相很难确定，吴老师只能提供参考意见罢了，各行如隔山，应该是专家验证。
假如插座接触不良，那么在询问客户马上可以得到验证，接触不良势必影响观看，问问客户观看效果即可，除夕之夜，容易发生火灾，这点大家都明白的，问题是利益所在，客户不能讲实话，。。我倾向客户家动火导致意外发生，不然为何单单除夕之夜发生？

kd010 · 发表于 2014-2-9 20:54

今年初5修了台42寸LCD机器修完后发现插座与电视机插头发黑插孔有点变形插头面有打火的造成的小坑劝用户换掉这机器功率不大。液晶电视电源电路线路采用PFC大功率补偿线路也就是说在电源电压低的时候PFC电路吸入电流加大补偿电源从而在电源插头与插座接触不良时就会产生较大的火花与集聚热量久而久之烧坏或者着火这个不于在电视机在开机时最大消耗功率并且有时在开机时发热会变少因为在某个虚的时候PFC吸入电流加大会形成电焊效果从而使插座与插头点状烧结在电流一定时产生稳定的热度从而保持连接在待机或者小功率时烧结点温度变低连接变得不稳定电视机的PFC电路与π型或者T型抗干扰电路等在电源虚时电压变化从而导致电流不稳在插头与插座的火花增多导致事故等。以上个人观点、。