体验营销精细管理 引领企业制胜终端

　　由中国家电终端竞争力研究中心举办的首次家电行业大型终端竞争力研究活动已经落下帷幕，活动调查的研究成果将在本月26日召开的中国家电行业终端竞争力峰会上正式向全社会发布。随着峰会的正式召开，开展“体验式营销”、“精细化管理”预计将成为峰会后家电厂商最为关注的终端竞争水平提升策略。

　　多方论坛开拓终端管理新思路

　　本次中国家电行业终端竞争力峰会将邀请到家电行业的相关领导、专家人士、厂商与渠道商人士，终端设计与终端建设的专业机构以及市场研究与零售研究的专业机构人士参与，通过多方论坛的形式对目前的家电终端的建设、资源配置及发展趋势进行深入探讨。

　　峰会将通过业内的专业人士开放性多方的论点的交锋、家电终端竞争水平顶尖的家电标杆企业将自身的经验的分享，以及专门从事终端建设、终端竞争力研究的各方面专家、业内资深人士的主题演讲，为提升整个家电行业终端竞争力水平提出一系列有价值的建议。

　　终端竞争力模型为企业终端精细化管理提供科学依据

　　在本次论坛上，备受关注“中国家电行业终端竞争力研究模型”将由专业家电行业研究机构慧聪邓白氏首次公布于众，经过大量本的研究和审慎充分地研究论证，最终形成了一套科学化、精确化、可评估的终端竞争力指标体系，该体系为企业了解自身终端表现以及横向对比提供了有效的测评手段，为终端精细化管理水平的持续提升提供了有效的参考依据。

　　在本次论坛的同时会正式发布九大类家电产品的终端竞争力水平报告。该系列报告将对五大区域市场、四大市场级别包括终端配置、终端服务、终端陈列、终端促销、产品出样等方面做多层次多侧面纵深式对比分析，帮助企业了解自己的竞争水平现状与发展瓶颈，竞争品牌的水平及整个行业平均水平。通过细致、指标化的分析对比，为企业进行终端精细化管理提供科学依据。

　　“体验式营销”将成为本次论坛热门论题

　　在论题前期的调研活动发现，“终端体验”愈益成为终端竞争力重要的影响因素，消费者的“终端体验”直接影响到消费者在终端的停留时间，影响到消费者了解产品的意愿，良好的终端体验使消费者愿意花更多的时间与导购员交谈，去感受和试用产品，从而更有利于消费者的购买决策的形成。在本次论坛中，一些在“终端体验”表现出色的厂商也会将其自身在视觉冲击、情境模拟、产品互动体验的成功案例与与会者分享。

　　在本次论坛，与会者不但可以了解到来自厂商和渠道商终端管理人士的最新观念与对未来发展趋势的看法，同时来自与终端设计与终端研究企业代表也会带来目前最前瞻的终端设计理念，对企业未来终端配置的指导信息，这将为企业进行终端设计与终端规划带来最鲜活的思路与启发。

　　本次论坛上的另一个亮点是会议组织者将通过情景模拟的方式，再现消费者终端消费过程，通过形象生动的方式将最具竞争力的终端卖场与促销方式再现，让来宾直观感受到业绩最高水准的服务与最佳终端体验带来的冲击与挑战。