积压彩电充新货销售商最终退货

    近日，山东省陵县消费者协会成功调解了一起家电消费纠纷，销售商为消费者办理了退货。

    投诉日前，陵县消费者沈某在该县某家电城花1600元购买了一台某品牌彩色电视机，正常使用15天后就出现故障，沈某便找到当地的维修部。维修人员检查后发现，该电视机里面有些部件是后期更换的旧零件。据此，沈某要求销售商退货，销售商以沈某私自拆动电视机为由拒不负责。沈某无奈，向陵县消协投诉。

    结果经陵县消协工作人员调查，该品牌彩色电视机厂已于10年前停产，家电城销售的彩色电视机是积压的库存产品，有些部件被更换后又投放市场销售，销售商应当对此负责。经过调解，销售商最终给沈某退货。