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串门维修遇刁难,报酬未得险挨打

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中级技师

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发表于 2009-1-21 17:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
我外出维修途中遇到一个熟人(一位70岁左右的老太太)。熟人见到我后就愤愤不平的对我说:她家的荣事达双缸洗衣机前些时间出现甩不出水的故障。后来看到一个骑自行车串门的维修员,于是便让这位维修员帮助检修。对方检查了一会便说二十元钱包修好。双方谈定价钱后维修员便动手进行修理,过一会维修员便说洗衣机已经修好了。这时熟人提出要试机,然后找来一件棉衣放在水中浸湿后放到托水桶里试甩。熟人说试甩过后脱水情况仍然和未修理时一样,认为没有修好,不愿付钱。可维修员说已经修好了必须付钱,不然就将洗衣机砸烂。熟人见维修员态度那样强硬,唯恐自己吃亏,赶紧跑到厨房里拿出了菜刀,指着维修员的脸说:你要敢砸我的洗衣机,我就敢用菜刀砍你。熟人的邻居听见争吵后都纷纷出来为熟人帮忙。这时熟人还让邻居帮忙打电话通知自己的儿子赶紧回来修理这个野蛮的修理员。修理员看见情况不妙,这才收拾工具自己走了。
    熟人说完后,提出让我帮忙检查一下洗衣机。因碍于熟人的面子一时不好推脱。于是答应帮熟人检查。 到熟人家后,对洗衣机通电操作,结果发现脱水功能正常,排水管也没有什么堵塞。这时熟人仍然坚持说就是甩不出水。我便让熟人再找衣服来试,这时熟人找来了一件毛线衣,放在水中浸透后又放到脱水桶中。我扭动脱水定时器后,随着脱水桶哗哗的旋转声,水也从排水管内顺畅的流了出来。甩完后我用手摸了一下衣服,对熟人说:衣服甩好了。脱水桶工作是正常的。这时熟人对我说:这是怎么回事?当时明明就是甩不出水啊。

中级维修师

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发表于 2009-1-21 18:45 | 显示全部楼层
这是怎么回事呀???
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发表于 2009-1-21 18:49 | 显示全部楼层
哎,维修的啊!
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发表于 2009-1-21 20:39 | 显示全部楼层
这种情况我遇过,那洗衣机是脱水的电机不良或者是电容不良,轻一点可以甩,重了就不行了.可能楼主和那位串门的维修员所用的衣服不一样,效果当然就不一样了.我修过一台,用五件毛衣就不行,用两三件就可以.
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发表于 2009-1-21 23:22 | 显示全部楼层
这个维修工够倒霉的。
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发表于 2009-1-21 23:47 | 显示全部楼层
呵呵 林子大什么鸟都有
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发表于 2009-1-21 23:53 | 显示全部楼层
一个字
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发表于 2009-1-21 23:57 | 显示全部楼层
油脂啦翻白   短炼
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发表于 2009-3-27 20:14 | 显示全部楼层
原帖由 zheng39680 于 2009-1-21 20:39 发表
这种情况我遇过,那洗衣机是脱水的电机不良或者是电容不良,轻一点可以甩,重了就不行了.可能楼主和那位串门的维修员所用的衣服不一样,效果当然就不一样了.我修过一台,用五件毛衣就不行,用两三件就可以.

是启动电容容量小了。
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发表于 2009-3-27 21:32 | 显示全部楼层
可能是当时电源没插好吧
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发表于 2009-3-27 21:59 | 显示全部楼层
什么时候咱维修人员也得练练肌肉......
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中级技师

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 楼主| 发表于 2009-4-2 17:16 | 显示全部楼层
总之:上门维修收费难,什么样的用户都可能遇到!!!!
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中级维修师

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发表于 2009-4-10 21:49 | 显示全部楼层
还要   练练内功的哦
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发表于 2009-4-23 22:52 | 显示全部楼层
上门维修的朋友们都要见机行事,以免吃亏上当。
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发表于 2009-4-23 23:18 | 显示全部楼层
什么时候都是和气生财  怎么能对一个老太太来态度呢
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发表于 2009-4-27 18:12 | 显示全部楼层
前几天接修一台全自动洗衣机,检测为程控器坏。辗转几天未买到该件。用户大发雷霆,不依不饶。
直到现在未能解决我们之间的矛盾。很是上火,有无可奈何
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发表于 2009-4-27 18:12 | 显示全部楼层
看来只能武力解决了
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发表于 2009-5-7 11:19 | 显示全部楼层
现在干这个,一个字(难呀)!我曾经给顾客修了一台50元的风扇,结果没修好又赔顾客一台新的!这样的顾客毕竟少!
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发表于 2009-5-7 21:32 | 显示全部楼层
家家都有本难念的经
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发表于 2009-5-7 22:24 | 显示全部楼层
主要是维修人员的态度问题!.说话的语气太硬啦!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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