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[夏普] 夏普顶级液晶电视“黑屏、不开机” 被网友疑是返修机(组图)

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发表于 2008-7-30 14:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
网友的一些留言整理,不代表本人观点,转载整理之目的仅限于传播。留言取自本博客留言。

   1、我已经接到两名网友提示,称,产品编号为:711F19304的“黑屏”、“不开机”的夏普LCD-

46GX3,是一台返修机,博主本人致电夏普售后,售后人员没有否认。以下是网友提示:


   网友留言:


    网友留言:
   


   “黑屏”夏普LCD-46GX3购买与6月3日(详细可以看发票开票时间),送到家里也没有注意出厂日期

,通过这件事情,我翻看了原始单据,“黑屏”夏普LCD-46GX3的出厂日期,为2007年11月。这台“黑屏

”夏普LCD-46GX3送到我家里安装的竟然是是7个月之前生产的,难道GX3就这么难卖么,库存这么大么?

7月19日,走访了北京几家电器卖场,大小卖场、不同位置的卖场均有,得到的结论却是夏普LCD-46GX3

非常畅销,消费者购买需要等待1个星期左右才能提到货。

   夏普LCD-46GX3上市日期为2007年10月份,上市之后就被市场看好,成为畅销机型。据北京电器卖场

夏普促销员介绍,夏普LCD-46GX3一直是畅销产品,不存在压库、滞销现象,消费者从购买送到家里的机

型,基本出厂日期在2-4个月之内比较正常。一般仓库中的货都会先出以前的货,再出后进库的夏普液晶

电视,保证仓库存货有一个良好的流动性,夏普给我更换的新LCD-46GX3(存在10个坏点的这台电视)是

2008年4月份生产的机型,印证了促销员的说法。

   我于6月3日购买的夏普LCD-46GX3,送到家里的产品是2007年11月的产品,有7个月之久,难免让我怀

疑,并在一个月内,顶级液晶电视就迅速变成“黑屏机”,说明这台电视质量并不稳定,当时维修人员

也认为此类事情难以理解,如果是“返修机”事件成立,那么这台机器“黑屏、不开机”也容易理解了

。那么这台11月份的产品估计不是仓库中正常流动的产品了。

   7月19日,通过走访多家电视卖场夏普专卖店,查看了将近20台各款式、各生产月份的夏普电视,均

没有发现带有“F”编码的产品,夏普至少从2006年开始,产品编号规律,前三位为生产年月,第四位编

码为数字“9”,而“黑屏”机第四位编码为“F”,尤其特殊,试想,夏普在电视卖场的各家门店不会摆

放被网友称为“返修机”带有“F”编码的液晶电视,电视卖场,电视每天将近运转10多个小时,“返修

机”架不住这种高强度折腾。而“返修机”只能放在仓库中,转入消费渠道。

   在7月19日,发现部分卖场还有,2007年12月份生产的夏普LCD-46GX3液晶电视在北京局部卖场有售,

并且均打9折出售,我那台“黑屏”机,是2007年11月份生产,6月份送到家里,按照这个推断,早就应

该是打折处理的产品了,而不是当作新机卖给我。

   据夏普促销员介绍,夏普在电视卖场展示的样机,会被拉回工厂回收,据称夏普液晶屏可以100%回收

,但是回收后的产品怎样处理不得而知。如果这些夏普液晶电视再重新流回消费渠道,并且被不明真相

的消费者购买,那么夏普将面临巨大的道德风险。

     
  


发票中注明产品编号为711F19304的夏普LCD-46GX3,其中带有“F”网友留言称在夏普,所有带"F"的都是

返修机。



  
   左侧图,是更换后的新机器夏普LCD-46GX3,上面是没有英文,只有数字编码80491×××,后三位数

字被我隐去了。
  
   右侧图,红色为19寸液晶,在购买“黑屏”机46GX3时的赠品,两台机器均是6月份送到家里安装,但

是“黑屏”机夏普LCD-46GX3的产品编号为11F19304,带被网友疑为夏普内部返修机代号的“F”,这台

19寸液晶代号为“804916700”,没有英文字母,致电夏普全国客服,并未否认。



   
    我对夏普不同型号、不同生产日期的卖场样机进行调查,没有发现带有“F”字母编码的产品,上图

是26寸夏普液晶电视,生产日期为2007年12月份,产品编码712914767,前三位是生产日期,第四位一般

是数字“9”,我观察,多款机器第四位编码均为“9”,只有黑屏机第四位编码为“F”
  


    这是另外一台夏普LCD-46GX3型号的液晶电视,产品是2007年12月生产的,产品编码为712923034,

其中第四位编码是“9”,这是一个正常编码顺序。需要注意的是,2007年12月份的夏普液晶电视在北京

局部卖场有售,并且均打9折出售,我那台“黑屏”机,是2007年11月份生产,6月份送到家里,按照这

个推断,早就应该是打折处理的产品了。




     找了一个2006年9月份生产的夏普LCD-37AX5,这台产品的编号是609911315,第四位也是数字“9”

,可见编码为“F”很少见,我在7月19日查看了夏普在京的多家卖场的专卖店,将近20多台各款液晶电

视,均没有发现编码为“F”的产品,试想,编码为“F”的液晶电视被网友疑为“返修机”,卖场展示

的机器全天需要开机,“返修机”是架不住这么折腾,只能放在仓库中,转而进入流通渠道。



这是产品编号为11F19304的“黑屏”机夏普LCD-46GX3,7月16日当时夏普公司给我更换机器时候,我留

下的照片资料
  
2、网友分析夏普LCD-46GX3“黑屏”“死机”原因

   网友: 国产的好吗?国内厂家有几条液晶屏生产线,MTD,SVA有大尺寸的生产线吗?主板上的IC有

哪家是大陆的技术?其实,国内的就是组装而已。没什么技术含量。
就楼主而言。开机有灯亮,证明主板3.3V供电正常。
  
  黑屏吗?
  1.inverter 部分可能不行了。kick off电压要几千伏,可能你的inverter 部分坏了。搞的panel无法

点燃了。
   2.scaler IC 可能被静电打死了。
其他的原因,可以拆开拿示波器测一下。可惜,楼主没这个条件。这么贵,保修这么差。真是冤了。
(2008-07-15 23:45:39) [删除] [回复]



3、网友遭遇8个坏点电视46GK9

   网友:同情。上个月,我买个一台46GK9液晶,开机就有八个坏点,可安装人员硬说只有6个,属合格

产品(态度比较恶劣)。后打夏普售后(态度不错),第二天就来员检测(态度不错),出具8个坏点报

告。拿着报告到店退货,可销售店经理百般刁难,说首页检测报告手写的不行,要检测单位给店里发传

真确认。退货时,还得本人自己去退货,那么大的家伙累得我够呛。对夏普电视很是失望。
(2008-07-15 14:19:41) [删除] [回复]

4、网友经历的夏普LCD-46GX3维修

  网友: 08年2月1号购买,08年5月28日开始出现黑屏而声音正常,但等几个小时又能自己恢复正常的现

象。
   1、打电话给广州的A级维修点(专门维修夏普产品),就是在上午和中午打的,都要第2天上门,这说明夏

普产品问题多和维修力量不足.
    2、第一批维修员拆了3块板去维修,来安装的又是另一批人,对拆板时的维修情况又来问客户。这

反映夏普的维修连“谁拆的谁装”这样基本的专业常识都不懂。
    3、6月28号向夏普800电话交涉,接待员答应3个工作日给答复,结果到今天(7月18日)手机和固定

电话都没有接到相应的电话。
以上都是事实,大家对夏普怎么评价,可以发表。
(2008-07-18 11:16:54) [删除] [回复]

延伸阅读:

家电企业提供翻修机原因剖析:

    大家对前段时间的LG翻新机事件一定还记忆尤新吧,一位自称是LG电子中国员工或合作者的人曾经

在在网络上披露,早在1998年的时候LG电子就在全国范围内秘密进行大规模的小作坊式翻修,将残次品

翻新后当新品出售。随后LG电子发表了声明,声明中称“LG电子过去确实通过特约维修站,更换了部分

产品的外包装。”虽然LG称这么做并没有违反中国的法律,但是已经让人对LG的信誉产生了动摇,一个

国际知名大企业出现这种做法的确让人担心。

    除了LG以外,许多国际国内知名品牌厂商也都不同程度存在,只是没有被曝光而以。我们知道,家

电卖场促销时有时会推出价格特别低的超低价机,虽然这可能是商家让利,但也不能排除这些超低价机

是由厂家提供的翻修机。许多有严重质量问题的产品被退货或换货后,最终都要返回厂家,进行维修和

翻新。由于各大卖场的低价促销活动最后都是由厂家买单的,厂家也承受严重的经济压力,成本上难以

平衡,利润难以保障,因此就将返修机成批地提供给各大卖场做特低价促销使用。
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