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[康佳] 有时候用户不愿意换灯条,轻微故障可以考虑去掉背光保护

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发表于 2022-1-13 22:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
顾客说一台电视大概率开机后几秒会黑屏,有声音,偶尔能开,只要能开不会中途黑屏。
上门也没有看到啥问题,测试灯条没事,电流稳定,后面看了背光IC,查了资料短接3、4脚,让其失效,去掉保护,每次开机正常,不影响使用。
偶尔仔细观察图像有一团区域貌似有轻微的灯光闪烁,不是很明显,有点怀疑是灯条的问题导致保护,但是关机再开,多次观察又没有看到闪烁了,搞不懂。
收钱完事,已经半个月,顾客没有找过来,49寸杂牌,收了150。

点评

如果……。万一…………引起特发事故…………结果…………是狠可怕的。有的,事……。  发表于 2022-2-15 21:30
十年很长,什么事都可能改变,一辈子很短,一件事也可能做不完。

初级研究师

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发表于 2022-1-14 08:14 | 显示全部楼层
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发表于 2022-1-14 10:00 | 显示全部楼层

谢谢分享。。
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发表于 2022-1-14 20:16 | 显示全部楼层
感谢分享,辛苦了。
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发表于 2022-1-25 13:37 | 显示全部楼层
觉得这样的用户,不修最好,因为修理后,万一灯条彻底坏了,用户又不愿意给钱,要你再修,难得给他去扯皮。
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发表于 2022-2-2 22:59 | 显示全部楼层
这个问题应该就是灯条的问题,长远计划还是更换灯条加收50的成本,再多用户就感觉不值得,得和用户说清楚,虽然修好了但属于保守维修,属于凑合治标不治本,不换灯条不保,换灯条一年,不然又坏了会质疑你的维修技术和个人能力
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北网版主

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 楼主| 发表于 2022-2-14 08:57 | 显示全部楼层
科利达王 发表于 2022-1-25 13:37
觉得这样的用户,不修最好,因为修理后,万一灯条彻底坏了,用户又不愿意给钱,要你再修,难得给他去扯皮。

提前谈好!
十年很长,什么事都可能改变,一辈子很短,一件事也可能做不完。
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