从[管座受潮了]谈起.

香如故

有一位用户没有代机器找到一个家电维修部,问维修师傅说:我的是29寸的长虹电视,近来开机后图象很模糊,要等半个多小时才能清晰,你给我修修要多少钱?哪位维修师傅想都没想就说这个好办,是管座受潮了,拿来我给你换一个,钱不多35元就行.用户说好吧,35就35,也不和你讲价钱了,可是要说话算数,一定要给我修好!师傅说:没问题,放心好了,你机器拿来,等一会儿就给你修好.机器代来了,维修的师傅连开机先看一下都没有进行,开盖,换管座,一边开机一说:您看好了.可是实事不是好了,是傻了.机器不是因管座受潮而造成居焦不好和亮度下降,而是亮度信号丢失.35元是说定了.可是修起来就没有换管座哪么痛快了.所以搞维修的,先入为主害死人!

园东家电

搞维修还是谨慎从事为妙，任何事情也不要搂得太满。

李森

随便承诺时间和价钱经常会害坏自己的。
我经常是这样回答：“你一定要快的，就一千五百块钱（按买一台新的21寸，来回时间一个多钟）包你个一个半钟得好的电视机抱回去；如果又要快又要便宜，那你就另请高名吧，我技术有限”。

本贴已被 作者 于 2007年03月26日 00时13分21秒 编辑过

海虹

同意楼主的说法,先检查再说,价钱合适就开修,不妥便罢.和用户讲清楚以不伤和气为重.

李平安

看好故障后,再定价钱,价钱合适就开修,不妥便罢.和用户讲清楚以不伤和气为重.[emb6]

北方家电

其实其中的道理我们都知道，但有很多时候，顾客把电视往你那一放，就问你看看得多少钱能修，这样的事情有很多，顾客不在象以前那样和你谈修理费多少，元件费多少，还有很多，着急上班的顾客是没有时间让你仔细检查的，所以以上问题在所难免。

yyllcf

话不能说得太死，要有余地，不要把自已搞得太被动

tianxiaoliang

你太肯定了。

tyming

我也修过一台声宝，说是开机模糊．黑屏，用电吹风吹吹就能放．说好６０块修好．拿来一看，管座新的，心都凉了．再一问机主，Ｎ个师傅修过都是换管座．电吹风吹吹尾板确实马上就好．问题就在尾板，但不可能管座了，仔细观察尾板，原来是１８０Ｖ的滤波电容有一个脚几乎霉断了．还有大小板大面积脱焊，不焊不行，焊锡用了不少，时间也浪费很多．有点亏．碰到这种情况只好安慰自已看开点啦．钱没赚到，至少赚到点声誉．

付德才

上述情况我们搞维修的或多或少都遇到过。

东成西就

这就应该是是我们维修人员回说话的必要

喜阳

    我也同意以上说法,凡事要慎重,一不小心可能就中了圈套,我的做法是先检查后论价,但说话也得给自已留点余地,不能说得太过绝对.

feng.5168

凡事要留后路