格力四代多联机出现“E2”故障怎么维修？（微课编辑）

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格力四代多联机线控器上也会显示E2故障怎么解决呢？而四代机E2故障不同五代机的E2排气温度过低保护《格力五代家用多联机“E2”代码详细解决方案》。


格力四代机线控器显示E2故障代码，查询维修手册E2故障代码和五代机的不同，四代机代表的是室内机防冻结保护，E2故障代码在我的记忆中十几年来格力都是代表内机防冻结保护，同时在家用机也是相同的意思。






你有没有注意过格力的多联机，有一些故障，它会自动复位。比如说第一次报E1、E2、E3故障，空调出现故障之后，它会自动复位，当设备恢复到正常状态故障会自动消失，机组会再次启动工作，这是一个正常的保护过程，如果再达到保护值，机组再次保护停机。连续的起停三次之后，手操器直接显示故障代码。如果你断电复位故障又会消失，机组又可以启动，当你看到E2保护时，机组已经连续保护三次以上了，请不要使用断电复位清除故障，这个方法可以帮助你查找故障点，但是不能作为维修手段，需要花点时间找到真正的故障点。


前面讲的是E2保护的原理，不要把这种现象当作你们解决问题的一个方法，很多人还在问：“多联机报E2防冻结保护之后，我没有动手也没有修它，空调自己好了，走了之后用户又打电话说是报故障了”。这是不知道空调的保护逻辑。就像前面讲的维修方法论《怎么建立自己的维修“方法论”？（下篇）》《怎么建立自己的维修“方法论”？（下篇）》，你在塑造自己的方法论的过程中，首先得知道设备的原理，这里提到的原理就是保护的原理，你不仅要了解设备运行的原理，还要了解保护的控制逻辑。


不能用断电复位清除故障，设备目前还不会自我修复，它只是一个正常的保护逻辑的过程；还有些人入行时间不长，没有得到过系统培训，甚至没有得上过正规技术学校，没有基础。对于这种保护现象一定要注意，不能被空调表象迷惑了。




还是按老规矩，在讲故障的时候，顺带的讲一些个人的维修过程，也作为案例分享给你，希望你能加深记忆。之前修过一起E2故障，让我记忆犹新，时间是2017年，大概是8月15号，在陕西西安有一个餐厅。和售后网点维修人员，因为前期经销单位的维修工已经上门维修过，没有找到真正的故障点，没有修好，经销单位寻求帮助，公司安排一个专业售后网点，小编提供现场技术支持。


一套格力四代多联机其中一台GMV-R32内机显示E2防冻结保护，不是全部内机都报故障。如果全部内机都报故障，你们可以查询制冷系统，而单台报故障要考虑单台室内机管路感温包和室内机主板。这个室内机工作十几分钟以后就会报E2故障，然后自己复位，内机再工作十几分钟，再保护，整个过程持续了近一个小时，这是故障保护的逻辑，之前的人之所以没有找到故障点，就是没有耐心，等不到真正故障出现，他认为设备能自动复位就是没有故障，简单的检查以后就撤离了。

这个时候要重点检查什么呢？重点检查内机有没有结霜？内机滤网是否脏堵？内机回风面积是否足够？

现场检查内机蒸发器没有结霜，发现内机蒸发器是结露，内机滤网也进行了清洗，回风面积是300*1000可以满足回风需求，那就说明故障不是外因引起的，应该是在控制部分；

使用红外测温仪测量了进管温度是8℃，没有达到防冻结保护温度，那么问题出在哪里了呢？有点反常！难道是感温包的问题？为了验证推论是正确的，从公司取来了格力四代多联机专用的调试器，检查内机的各个管温温度是否有异常？测量了内机的运行数据，发现室内进管温度是-12℃，这个温度和红外温度计测量的温度相差太多，主板检查的进管温度低于防冻结保护值（防冻结保护温度是-3℃），这两组数据有一个不是正常值，是哪一个呢？经过测量室内进管感温包阻值，发现感温包的阻值是123KΩ，结果就是感温包故障，是一个“假故障”，不是真故障，所以有点不好判断，更换一个20KΩ铜头感温包以后，故障消除。


通过案例可以知道，在实际维修中是有真故障和假故障之分，真故障就是设备达到了设备设置防冻温度保护值，而假故障是设备不具备保护条件，室内蒸发器没有达到保护温度条件，是检测元件自身故障造成的E2故障停机。遇到实际的故障维修怎么查询呢？下面从这两个方向展开。

故障的归纳有很多种，可以是按照制冷系统和电路控制进行归纳，也可以是按照故障的表现来归纳。之前一直使用前一种归纳法，这次改变一下，使用后一种归纳法，给大家换一个视角去思考问题。

检查室内机蒸发器是否脏堵，换气是否通畅（出风口是否加风道？风道阻力是否过大）

如果室内机滤网被拆除，下一步脏的就是室内机蒸发器，蒸发器一旦脏堵很难清洗，建议安装时一定要在回风口设置回风滤网，维修后一定把滤网恢复了。对于蒸发器脏引起的防冻结保护，只能使用高压水枪或者是强碱性化学药剂——涤尘清洗。

如果室内机出风口使用了柔性风道，而内机为普通静压（四代普通内机机外静压是0Pa），请尽量避免使用柔性风道。

静压是什么？静压就是内机为了克服风道里面空气阻力而产生的动力，静压值越高，内机的电机功率越大；我们呼吸的空气是有阻力的，而且阻力很大；平时你感受不到，但是它一直存在着。

你骑车的时候就能感受到风阻，大雁为什么排成“人字”形飞行，就是头雁冲开了一个气道，克服了风阻，头雁消耗的体力最大；

比如铁壁风道每米要消耗5Pa的机外静压，而柔性风道每米要消耗10Pa的机外静压。普通风管机的机外静压是30Pa，也就是最长可以接6米铁皮风道和3米的柔性风道。

多联机普通静压内机是不能联接风道的，尤其是柔性风道，如果遇到请改为铁皮风道或者复合风道。增大电机功率也是一个维修方向，但是不建议，因为合适的电机很难配。

对于柔性风道过长引起的防冻结保护，只能是缩短风道长度或者是更换为高静压的风机，减少风道对内机形成的阻力，即可解决问题。

2、回风面积不足怎么办？


如果回风面积偏小，也会造成蒸发器换气不足，内机蒸发器结霜，空调内机达到防冻保护温度值。

在实际安装过程中，有人使用检修口带回风，认为有回风就可以了，甚至还有不开回风口，说是装修的不让开回风口，怕影响吊顶美观，如果遇到这种设计师你可以骂他一顿，不懂空调也不懂装修，还做什么设计？




中央空调安装就讲究一个气流组织，如果气流组织不合理，那么这个空调的效果很难发挥出来，回风面积不够表面看没有问题，实际上隐患特别多，你可能会说，我一直都是这样安装也没有出什么问题，有问题是没有找你，能找你，你也不会认为是安装的问题。







3、蒸发器换气受影响怎么解决？这个情况分两种可能，室内机蒸发器有堵或者是出风受阻。

1）、室内蒸发器脏堵，室内环境过脏，过滤网过滤不掉的细小灰尘颗粒就会附着在蒸发器翅片上，还有就是人为拆除了回风滤网，认为清洗滤网太麻烦了！经过长时间制冷运行以后，就会在蒸发器上形成泥垢，造成蒸发器换气能力下降，制冷结冰，同时吹出的风带有泥腥味。修复方案就是用清水清洗蒸发器或者是涤尘喷射，然后再使用清水清洗。









2）、内机出风受阻，比如普通静压室内机，机外静压为0Pa，如果室内机出风口使用了柔性风道，出风口风量很小风速很低，如果滤网稍有脏堵内机蒸发器就容易因此结冰，造成蒸发器进管温度达到防冻结保护，修复方案就是拆除风道改为90°弯头下送风，或者是更换室内电机，改用高静压电机，提升内机风量；

提醒：普通静压室内机请不要使用柔性风道，不要把电容增大来提升风量，杀鸡取卵，增大电容只会让电容坏的更快。




4、室内线控器设定温度偏低或者是风速偏低怎么办？

室内机线控器设定温度偏低，低到16℃，同时风速偏低，或者是内机设置为除湿模式，修复方案很简单，教会用户正确使用空调，把室内温度设置为25度以上。一般湿度不是太大时，不用开启除湿模式。




5、室外机截止阀没有完全打开或者是回气管道夹扁变形，回气受影响怎么解决？

室外机截止阀尤其是低压阀（大阀）没有完全打开会造成压缩机回气压力偏低，内机蒸发器结霜，像是缺冷媒了，你补加足够量的冷媒后室内依然结霜，就要考虑截止阀门和外机管道是否有挤扁？

多联机安装工艺特殊，铜管焊接时要求对管路充氮保护焊（请参考多联机安装过程中为什么要充氮气保护焊接？），防止管道内产生氧化皮。但是实际安装时有的工程没有使用充氮保护焊，就会造成管路产生的氧化皮堵塞管路的电子膨胀阀，如果查明是电子膨胀阀脏堵引起内机结霜，请更换新的电子膨胀阀组件。

                     没有充氮保护焊                                       充氮保护焊切面

  

修复方案就是完全打开截止阀，把挤扁的铜管换掉，电子膨胀阀脏堵的请更换电子膨胀阀组件。




6、外机缺冷媒引起蒸发器结霜怎么解决？

用压力表测量系统冷媒压力，如果冷媒压力偏低，同时排除了阀门没有完全打开和管路变形，就可以考虑是缺冷媒；修复方案就是前面所讲，连接压力表，在主机制冷时，通过低压口补加足量冷媒，测量低压压力达到标准，内机不会结霜，而是结露即可。




第二怎么查询空调是假故障保护停机呢？

用电脑或者是调试软件检测室内机管温很低，低于防冻结保护温度，但是内机没有结霜，而是结露，用温度计测量进出管在8-11℃，说明内机没有达到真正的保护值，内机这个时候的表现就是“假故障”。

假故障从以下几点查起：

1、室内机管温包；

2、室内电机故障；

3、室内机主板；




1、室内机管温包怎么排查和解决？

室内机感温包出现开路和阻值偏移，会对测量的数据造成误判，就会出现假故障，假故障是相对而言，不是绝对。内机有三个管温包组成，分别是进管、中管、出管感温包，阻值都是20KΩ，进管感温包开路后，检测到的温度是-30℃，在内机线控器上会同时出现E2和F1，两个故障交替闪烁。感温包阻值偏移后，测量的管温比实际的管温低。


修复方案：更换新的20KΩ铜头（黄头）感温包。




2、室内电机故障会报E2故障吗？

内机打开以后，室内机电子膨胀阀打开，冷媒开始流动，室内机电机不运转，工作时间长了之后就会出现内机管温越来越低，低到防冻结保护停内机。

解决方案就是查明电机不工作的原因，如果是电机被卡，请清理蜗壳内的杂质，如果是电机损坏，请更换原装电机即可。




3、室内机主板会出问题吗？

如果排除了以上两种情况故障还是没有解决，就要考虑室内机主板，解决办法就是更换同型号室内机主板。

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