刚才一个小区里面的用户来敲门,说是家里面的液晶电视坏了,故障是,开机后电视屏幕红,绿,蓝,不断的变换,就是不出图像,有时候闪一段时间后,又可以出图像,能正常的看一小段时间,之后看着的时候,又开始出现红,绿,蓝三色图像的屏幕自检画面,不断的无限循环,影响收看。
跟随用户爬5楼上门后,发现是32寸的康佳液晶电视,机器有7-8年左右了,开机通电后,屏幕出现红,绿,蓝,三色的图像,就是不出电视的信号图像,闪一段时间后,偶尔能出现电视的信号图像,有时几秒钟,有时候,几分钟,之后继续的出现屏幕的红,绿,蓝,自检画面,面板按键无效,出图像后,按面板按键也无反应,原装遥控已经找不到了,出图像时候,机顶盒调台,电视可以正常的出图像。出图像的时候,电视画面有时候正常,有时候会有发虚的现象,就像有干扰一样,有时候图像会上下的移动,之后又出现红,绿,蓝图像。 初步判断是主板问题:1、主板数据问题,2、主板到逻辑板的LVDS数据问题,3、主板部分的元件损坏,有元件不良,时好时坏。报价给用户,修主板问题,不换件修好200元起步,配件另算,保修1个月。拆机检测出故障后,用户嫌贵不修的,需要支付50元的拆机检测费用。女用户和男用户商量后,说还要和儿子商量一下后,在决定维修与否,然后再找我维修,我一听这是要放弃的意思,还想再折腾我一趟,还要在爬一次5楼,于是我当场就说,我都来了,要是维修我就现在拆开检查一下,看看具体的故障部位,如果下次再找我,我是不会再来了,因为都知道问题了,没必要再跑一次了。旁边的男用户说那就打开看看吧,这时候女用户就说还是别拆开了,不修了,200元太贵了,干脆就换新的吧,换个比32寸液晶电视大一点的,男用户一听女用户这么说也跟着说,那就换新的吧,不修了。等用户商量完了,这时候女用户和我说,师傅麻烦你了,我们不修了,直接换新的了。
听到这里我也没说什么,心里知道这次又是白跑了,又被用户给忽悠了,下次不会在理会这个用户的事情了,直接拉黑处理了。由于离得比较近,所以当时上门前也没有提起上门费的事情,与我家隔了两个楼,也就30-50米左右,就是得爬5楼,这个是最烦的了。
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