ADSL故障综述

华兴电器

　　一、 ADSL访问速度慢
　　造成 ADSL访问速度慢的情况有以下几种情况：
　　1、 ADSL是一种基于双绞线传输的技术，双绞线是将两条绝缘的铜线以一定的规律互相缠在一起，这样可以有效的抵御外界的电磁场干扰。但市面上的电话线大多是平行线，也就是说，从电话局端到用户端这段线通常用的都是平行线，这对 ADSL传输非常不利。过长的非双绞线传输会造成连接不稳定，从而影响上网。另外，由于 ADSL是在普通电线的低频音上叠加高频数字信号，这就使得从电话局端到 ADSL语音分离器这段连接中，任何设备的加入都将危害到数据的正常传输。所以在语音分离器之前不要连入电话、电话防盗打器等设备。
　　2、如果访问国外站点，访问会受到出口带宽及对方站点配置情况等因素的影响。
　　解决方法： ADSL语音分离器最好接在电信总线进口那里，再从分离器分出的电话口来接电话或用电话口来扩展电话分机。
　　二、 ADSL指示灯正常也会掉网
　　有时候用户在 ADSL指示灯都正常时也会掉线，但只要重新启动一次又好了。这种情况多发生在没有使用代理服务器，也没有使用防火墙或路由器的网络用户身上，这是因为在 ADSL Modem上有个 LAN端口（也有的是10Base－T端口），这个端口是接局域网的，实际上是个 HUB端口。虽然是10M的端口，但是 ADSL的上行带宽只有百 Kbit/s。如果用户局域网内部是 ADSL直接接 HUB， HUB再接下面的客户机，网络内的许多与 ADSL无关的数据包将占用 ADSL上行通道， ADSL也无法控制局域网内的广播风暴，如果超过 ADSL上行传输能力，数据包将装入 ADSL的缓存，如果数据量继续增大，缓存溢出，就会造成 ADSL的“休眠"现象。这样只有重新启动 ADSL Modem了。
　　解决方法：用户可以做一台双网卡的代理服务器（一定要双网卡），这样可以隔断 ADSL Modem与局域网之间的直接通信，避免上述问题。如果单位用户就最好用防火墙或者路由器。
　　三、 ADSL会自动断线
　　如果在一定时间内没有任何数据传输， ADSL就会自动停止虚拟拨号，从而导致断线。这主要是电信公司出于保证网络带宽不被白白浪费的考虑。如果不想这种情况发生，可以启动些即时在线软件，如 QQ等。
　　四、虚拟拨号时会失败
　　ADSL虚拟拨号软件在使用时有以下几种错误信息：
　　1、拨号窗口显示“ Begin Negotiation"然后等待，最后直接弹出菜单"time out"。这种情况表明网络不通。原因有:ADSL上的10BaseT端口上的网线没有连接好;ADSL网络不通,可以重启 ADSL后再试。
　　拨号号窗口显示“ Begin Negtiation",然后“ Authenticating",最后“ Authentication Failed"。这种情况表明你的帐号或密码有误。
　　拨号窗口显示“ Begin Negotiation",然后“ Authenticating",然后"Receiving Network Parameter",最后弹出菜单“ time out"。这种情况表明拨号 IP地址已经被占满，请稍后再拨。
　　五、从信号灯判断 ADSL的故障
　　下面以常用的贝尔6307 ADSL Modem为例介绍 ADSL灯的几种状态。
　　“ ADSL"的 LINK灯：用于显示 Modem的同步情况，常亮绿灯表示 Modem与局端能够正常同步；红灯表示没有同步；闪动绿灯表示正在建立同步；时亮时灭表示有可能是受室内电话分机的影响。
　　“ LAN(10M－100M)"的 LINK灯，用于显示 Modem与网卡或 Hub的连接是否正常，如果此灯不亮，则 Modem与计算机之间肯定不通，当网线中有数据传送时，此灯会略闪动。
　　“ ACT"灯，为数据传输灯，有数据传输的时候会闪烁或者常亮，没有数据传输的时候熄灭。“ PWR"灯，电源显示。
　　六、 ADSL Modem上的“ LINK"灯为什么会闪烁,怎样尽量避免?
　　ADSL上的“ LINK"灯是 ADSL最为重要的指示灯,它是判断 ADSL是否能通讯的第一步。
　　“ ADSL"灯有几种状态:
　　ADSL的“ LINK"灯如果长绿,表明用户端的 MODEM与电信局端的 MODEM已经建立好了物理上的连接－－这叫作“同步",这是 ADSL正常工作的第一步,是最为重要的一步。
　　ADSL的“ LINK"灯如果闪烁,表明用户端的 MODEM与电信局端的 MODEM的物理连接已经断开——这叫作“失步"。
　　ADSL设备开机会有一段自检时间，“ LINK"灯也会闪烁,表明用户端的 MODEM与电信局端的 MODEM正在试图建立连接,也就是说同步进行中。
　　如果 ADSL MODEM正在使用中出现“ LINK"指示灯闪烁的现象,就说明此时此刻你的电话线路上有强干扰;电话线路上某个接头没接好,有松动现象;线路故障。
　　解决办法及注意事项:
　　1、 ADSL线路上不能并分机,电话只能从分离器 PHONE端口引出,否则会引起 ADSL失步。2、线路上的接头一定要接好,特别是用户房屋内部的接头。
　　3、如果从电信局分线盒内出来电话线太长,应将平行线换成双绞线,提高线路抗干扰能力。4、 ADSL有时会受到天气原因的干扰,比如大雨等.用户可以等几个小时就会自然恢复。
　　七、 ADSL可以提供局域网的接入吗？
　　解答：可以，方法有三种：
　　1、将直接通过 ADSL连接上网的那台主机设置成代理服务器，然后本地局域网上的客户机通过该代理服务器访问外部信息资源，这种方法的好处是需要申请

肖永华

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张保才

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