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康佳同步云电视死机啥原因？

北网清洁工

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发表于 2015-7-20 15:05 | 显示全部楼层 |阅读模式

一台康佳同步云电视，开机显示康佳LOGO和开机提示音，然后闪一下后LOGO再次出现并且停在屏幕上死机不动，按动遥控器及机器上按键均无效！就像是死机一样！软件故障吗？请师傅们帮忙啊！

云电视, 康佳

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初级维修师

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发表于 2015-7-20 18:06 | 显示全部楼层

就是软件有问题，要用U盘升级主程序和引导程序。

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高级维修师

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发表于 2015-7-20 18:51 | 显示全部楼层

引导程序有问题

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发表于 2015-7-20 22:27 | 显示全部楼层

重刷程序

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发表于 2015-7-21 10:19 | 显示全部楼层

升级主程序

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发表于 2015-7-21 10:19 | 显示全部楼层

升级主程序

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发表于 2015-7-21 10:21 | 显示全部楼层

机子窜号是？我给你

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谢谢您！我说要找程序但用户着急把机子拿走了，说要找康佳售后。万分感谢您的帮忙！发表于 2015-7-22 08:03

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发表于 2015-7-21 10:24 | 显示全部楼层

加我QQ私聊内部资料

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北网清洁工

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楼主| 发表于 2015-7-22 08:04 | 显示全部楼层

我说要找程序但用户着急把机子拿走了，说要找康佳售后。万分感谢各位师傅们的帮忙！

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