求助

好梦园电器

本人外购一批格力变频空调挂机，（福景园35型）其中一台出现如下问题，请大家帮忙分析，该机在安装完毕时忘记了取下外机背面保护散热器用的纸壳，还用了1天，用户第二天找上门说机器不制冷，我上门检查，发现纸板，取下，制冷模式启动，压缩机运转正常，风机不转，测量感温头、风机，正常，代换外机，制冷正常，由于是串货，售后不管，请大家帮忙求，甚谢！

时家沟

简单，外风机不转的话，检查外风机相关电路