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郁闷,今天客户在我这里给我惹麻烦了

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发表于 2012-8-22 21:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
未命名.jpg 今天下午,一个客户来修电饭锅,正好,来了一个老太太来买32电热锅的篦子,因为32的篦子没有了,又想赚点钱,想起来在新的电热锅里的篦子。可惜电热锅放的太高了,我站在椅子上够不着,这个客户自告奋勇的说我来帮你拿。他站在椅子上,费力的勉强够着锅。还没拿下来呢,锅掉了下来,正好砸在一个电磁炉上。这个电磁炉也是一个熟人的,还没来得及修呢,面板砸的烂了好几块。唉,这次赔大发了,怎么和客户交代呢,也不好意思让人家赔。郁闷,一个面板得20多元呢,卖了个篦子连本带利才15元。唉,幸亏砸坏的是电磁炉,万一砸毁了人家的液晶电视,我们可就真的是。。。。。。。。。。。。。想起来都后怕唉。 未命名.jpg 未命名.jpg

点评

外人入店尽可能不要劳其身,以免出现一些无法界定的事故麻烦啊!  发表于 2012-8-27 09:21

初级研究师

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发表于 2012-8-22 22:43 | 显示全部楼层
平常待修的电磁炉一定要面朝下放(我就是这样的),否者就会像你一样惹麻烦了。
也算是交了一点点学费吧。
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发表于 2012-8-22 22:53 | 显示全部楼层
用无奈来解脱吧。有时候都会这样的,这也证明你的人缘还好的。
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发表于 2012-8-22 23:23 | 显示全部楼层
不要客户随便碰修理店的东西就安全了.
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发表于 2012-8-23 00:22 | 显示全部楼层
我们这9块钱一块,我也有块让我儿子打碎了。
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发表于 2012-8-23 06:26 | 显示全部楼层
东西不要放那么高,要注意。
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发表于 2012-8-23 08:14 | 显示全部楼层
找一台面板一样报废的电磁炉,查下来换上不就结了吗
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发表于 2012-8-23 08:26 | 显示全部楼层
看情况是你的面板价格太贵了,进货渠道在找找,有便宜的啊
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 楼主| 发表于 2012-8-23 09:02 | 显示全部楼层
华英家电 发表于 2012-8-22 22:43
平常待修的电磁炉一定要面朝下放(我就是这样的),否者就会像你一样惹麻烦了。
也算是交了一点点学费吧。

谢谢朋友的提醒,下次一定面朝下放。
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 楼主| 发表于 2012-8-23 09:02 | 显示全部楼层
liliuke 发表于 2012-8-23 08:26
看情况是你的面板价格太贵了,进货渠道在找找,有便宜的啊

问了,白面板是12.黑的是20,你在哪里进的那么便宜啊
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 楼主| 发表于 2012-8-23 09:03 | 显示全部楼层
沉默的星空 发表于 2012-8-23 08:14
找一台面板一样报废的电磁炉,查下来换上不就结了吗

问题是没有一模一样的哦
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 楼主| 发表于 2012-8-23 09:08 | 显示全部楼层
春冬秋收 发表于 2012-8-23 06:26
东西不要放那么高,要注意。

嗯,我也一直后悔放那么高,太不安全了,万一砸到小孩子也不是闹着玩的
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北网超版

事务总管

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发表于 2012-8-23 09:10 | 显示全部楼层
大小差不多也行
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修到老,学到老,天天修机心情好!

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发表于 2012-8-23 12:27 | 显示全部楼层
没事,自己心放宽些,大家都没有错,错就错在无意中把人家的东西整坏了,好好地给客户解释并主动提出合理的赔偿!这样,客户就会对你有好感!古话说得好:“塞翁失马焉知非福”,说不定对你以后还有好处呢。
不奢望最好,只希望更好,努力学习,与时俱进!
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 楼主| 发表于 2012-8-23 14:07 | 显示全部楼层
我来修 发表于 2012-8-23 12:27
没事,自己心放宽些,大家都没有错,错就错在无意中把人家的东西整坏了,好好地给客户解释并主动提出合理的 ...

谢谢。我今天让聊城把面板发过来了。不管怎样得好好的让客户满意啊
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发表于 2012-8-24 12:28 | 显示全部楼层
我来修 发表于 2012-8-23 12:27
没事,自己心放宽些,大家都没有错,错就错在无意中把人家的东西整坏了,好好地给客户解释并主动提出合理的 ...

“塞翁失马焉知非福”我也挺喜欢这一句的!世事难料,在某种情况下,有些事儿很难说,有时好事变坏事,有时坏事变好事!
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发表于 2012-8-24 17:24 | 显示全部楼层
因为32的篦子没有了    篦子是什么?没看懂。这次的事例权当一个教训吧。也未必是什么坏事。
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发表于 2012-8-24 17:36 | 显示全部楼层
小事一桩,换个旧面板
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 楼主| 发表于 2012-8-24 17:55 | 显示全部楼层
从聊城发了一个,20元{:soso_e109:}
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发表于 2012-8-25 16:00 | 显示全部楼层
吃一堑长一智,以后多注意了。{:soso_e181:}
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