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,一起摸透两轮三轮车的门道!8月6日央广网发布了一条新闻,是一名消费者网购了一辆“飞鸽”牌的电动摩托车,但实际收到的是一辆“控可程”牌子的车辆,而且发现车辆有多种问题,后联系店家提出维权诉求,直到7月上旬记者介入后才得以解决,我们来看一下这件事情的来龙去脉~
(图片来源于央广网)
首先,一位喻先生在26年4月13日某电商平台购买了一辆“飞鸽”牌电动摩托车,而且下单的店铺是“飞鸽(FG FLYING PIGEON)旗舰店”,实付价格2100余元。在商品介绍一栏品牌显示为飞鸽(FG FLYONG PIGEON),制造商名称显示为天津市飞鸽集团有限公司。后来消费者告诉记者“从小就知道飞哥是大品牌,所以毫不犹豫就下单了”。
购买两天后,店家联系到了喻先生,告知灰色车型缺货,建议更换成白色车型并补偿30元。喻先生同意后4月19日收到货,却发现车子有严重的质量问题,包括做工粗糙、按键装错、甚至装反等问题,而且购买的杠箱版车辆车尾部并没有护杠。而且到车管所无法上牌!
大品牌为什么会发生这种问题?都是随着授权惹的祸!
经调查发现,涉事电摩车辆一致性证书上显示,生产厂家并非飞鸽,而是另有其人,但这家公司已经被列为失信被执行人了。而喻先生收到的也并非飞鸽牌电摩,车身铭牌上标注的为“控可程”。
然后记者和实际生产厂家和店铺持续沟通无果,却从飞鸽集团处收到了一份授权书,背后原因是:
飞鸽集团授权A公司售卖飞鸽牌电动车,授权B公司代生产电动车;然后A公司的店铺卖了车,让B公司代发,就出现了货不对板的问题。
以上内容来源于央广网,原文链接:
https://mp.weixin.qq.com/s/_biPyIDBNspxvLV5p_pv0g
网上购买电动车注意事项?
与其发生了事情后想着维权,倒不如我们在买电动车的时候就提前避免掉这些坑,在网上选择电动车也有门道。
① 选择自营或百亿补贴
电商平台可以选择自营店铺,或者百亿补贴内的产品,不要选择第三方店铺。无论是自营还是百亿补贴的产品,出了问题,平台方会负责,而如果选择第三方店铺的,出了问题很难维权。
② 选择线下门店多的品牌
其实如果线下门店比较多的品牌,一般是不会线上胡乱授权的,而且如果发生故障,线下售后也比较方便。选品牌的时候可以先看一看当地线下有没有门店,有些车辆是可以支持门店自提的,选择门店自提更稳妥。
③ 买之前先在网上搜一搜
在选择某一款车辆后,在网上搜一搜有没有什么投诉或质量问题,如果发现比较严重的问题就放弃,再选其他车子比较好。
④ 留好证据
当决定购买某款电动车后,车子详情页介绍、商家承诺、销售发票等材料最好都保存下来,以防出现问题有助于维权。
⑤ 收到车子马上检查
收到车辆后的第一件事,就是跟随车的合格证/车辆一致性证书参数进行对比排查,要确保车子上的参数编号和合格证完全一致。包括车身铭牌参数、电池品牌、充电器等等。
网上购买车辆虽然方便,但看不见摸不着可能就踩坑了,不要图便宜,一定要选择大品牌的正规店铺,而且留好各项证据,这样才能更安心。. |
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