万能遥控器造成的一例彩电死机故障！

昨天检修了一台长虹1742型彩电，故障现象是屏幕雪花点正常但是无图像无伴音； 按电视机的“预置”按键在屏幕上竟然显示了一个蓝色的“U”和一个搜索台的“〉”符号（正常时屏显符号颜色应该是绿色的），但是接下来按“搜索”按键却没有反应，按其它任何按键也都没有反应。据用户反映说是在购买了一个万能遥控器后，在设置时无意当中不知道是 按了那个按键电视机就出现这种故障了！
   该机使用的是东芝130A（TMP47C433AN-3849+TC89101）电脑系统。测量CPU的+5V电压、复位电压及晶振电路没有发现问题。怀疑是某个按键漏电造成CPU操作“死机”，几乎将所有按键拆下来但是故障依旧！
   因为该机芯容易出现开机自动转为“AV”状态（实际上该机并无AV功能）造成大部分按键操作失效的故障，但是仔细检查该机并未工作在AV状态，因为有时按“预置”按键还会出现蓝色的搜索字符。一时间检修工作无从下手，无奈只好更换CPU一试，可是故障依旧！猛然间想起前几年曾经检修过该电脑系统类似故障彩电，同样是按预置搜索键无效的故障，当时更换了一块存储器TC89101就好了！于是马上将该机的存储器更换掉，开机试用结果所有功能立刻正常了！这说明确实是用户设置万能遥控器时误操作造成了该机的存储器程序异常导致的故障。
    实践表明即使是在非总线彩电中有时候也会出现存储器数据不正常造成的故障 ，并且故障现象也比较特殊，往往给我们这些检修者造成迷惑而使检修工作走上弯路！实际上更换下来的TC89101存储器并不一定损坏，只是内部的软件程序出现错误使其无法正常工作罢了！特别是上述的TMP47C433AN-3848、3849CPU系统更加容易发生类似问题！例如我前面提到的开机自动转换为“AV”状态的故障就是该系统的常见病！同样可以通过更换存储器解决