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从业以来的一些感慨,望各位师傅斧正和补充。先谢谢了!
修机器就是修人,咱不一定非得主动,一定不能被动。
老好人没有好下场。
低价维修是大忌。
不是你的钱,你永远也别想得到。
要有自己的收费标准。
睡觉之前想想当天所遇到的人和事。
你要让用户觉得你很忙,尤其不能让用户知道你在门市看书。
修大东西,小东西仅仅用于维系关系。
维系优质用户,要有自己的黑名单。
做好售后,不要让用户在保修期内找不到你。
要有一两个当地的同行朋友。
用户叫顺便看看的,一概不上门,去了也白去。
家维行业有时候会被戴有色眼镜看,不理它即可,没必要争辩。
不值得维修的,尽量给用户说,有人当时不理解,至少咱无愧于心。千万别图一时之快,否则后患无穷。
旁边的垃圾佬随时都看不起咱,偶尔使绊子,因为咱刚进城没有背景,但不会影响我的心情——诚信做人,踏实做事。
胡萝卜加大棒,大多数人本质不坏——他们最多就是以自我为中心罢了。
用户不一定希望你给他优惠,他们只是迷恋占便宜的感觉而已。
欢迎各位师傅斧正和指教,不胜感激!
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