这么牛，顾客会找你吗？

维修工小陈

家电维修跟客户打交道是门学问，确实很重要。有的人就打起做维修社交技巧培训的主意了。什么爷上门是来维修的，不是串门的......这么NB的维修工就是有技术也不见得有人用吧，因为咱修的是家电不是飞机大炮！修理工哪都有，就算只有你能修好，因为家电本身价钱就低，所以顾客也可能不修了直接换新的，要是维修时候真的以很牛的态度这样对待顾客，那离关门就不远了吧？毕竟人都喜欢态度好的人。在易修云后台看用户对我的评价，我的好评率都在80%以上，虽然已经尽心尽力对每一个客户好态度，好服务，但是总有人会对你不满意。只要大部分人对你满意证明你已经做的不错了。毕竟再完美的人也不可能让所有人满意。

难民娃

以不变对万变

维修工小陈

难民娃 发表于 2015-5-6 19:31
以不变对万变

恩 说的很对 看情况而定 和气生财 但是有的客人受不了的就拒修