上门维修收费的“后招”

裕韵家电

上门维修总会有一些许没有想到的收费困境，当你把机子修理好了，有时是较直观的故障（大电容开路，限流电阻损坏-----）但对着用户维修时有时不试机又不能够确切机子是否换件之后马上搞好。但是有的机子就是损坏这一个小东西，现场用户见到这样换一小东东修理好，不明白事理的用户往往在收费是发生极大的分枝，就算你收费极低，就算你先说好价格也没有用。就算她无奈何地给予了你，心情也过不去，下次机子损坏了，想要找你维修也难了。面对这样的用户，面对这可能一击就中的机子，对着用户试机时可先把行包加速极电压降低，慢腾腾地和用户交流下收费规则，多动下你手中的万用表，让你收费更轻松。

llqx

本人维修时若遇到消磁电阻损坏之类的，就几分钟搞定了，拖时间感觉有点受不了，也未遇到因为维修时间短而收费困难的事情。有时客户倒认为你的技术挺好的，比较放心。

名牌电器维修

在客户的眼底下尽量少用欧姆档测量，他们认为表针摆动是元件好的。

我来修

只要价格谈妥！客户一般不会在意你怎么修，修多久，换的什么件，只在乎家电效果！

玉石

阳光做事
坦荡做人

虽然楼主也是无奈之举，但我考虑还是楼主没有把用户的观念给转变过来，长此下去对楼主和用户都没好处。

乔聃

先报价，后维修，很少有争意的，如果有问题可以不修，但是手公费的给！

山东梁

用户懂不懂都在你面前装的比你懂，目的是少花钱，最好不花钱

换丰

把道理讲清楚后一般客户也愿意接受。最好先将好价钱。可能的划分细一点。元件费。维修费分开算

小白龙

换元件工钱1元，确定换什么元件收费50~100元

zhangwq

换元件工钱1元，确定换什么元件收费50~100元
小白龙 发表于 2010-2-20 14:26

    我就是这样

佳盈维修

不在零件多少钱   要找出是它坏才是钱

CDCA

最好是不要上门，那样很烦的，没有零件更烦。

杨玖郎

诚信为本

只做维修

我一般不上门，如用户一定要求上门维修，那我事前说明维修费是送来修的1.4倍。以免上门后因为维修费的问题用户不修了,我这路就白走了.爱修就修,不修拉倒.

雨后初晴

小气的用户不修也罢。

神鹰电器

在我们这里是先报价，然后再检修。

永和家电

楼主没有把用户的观念给转变过来，对楼主和用户都没好处。还是先报价，然后再检修好。

陈雪梅

收费怎样，还得看这只机子有没有价值，不值钱，你收费多了，用户一定会觉得不划算，不修了，扔了算了，值钱，用户也不会扔，一般你合理收费，用户一般都会接受的。

牛可

人上一百种种色色,宁可不修也不上门.

流水φ行云

最好是不要上门，那样很烦的，没有零件更烦。