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三星电视维修流程
您只要拿起拨打报修电话描述一下您三星电器故障现象需要我们提供什么样的服务,然后留下您的联系方式。我们会根 据您的地址和所需服务,派出合适人员为您服务!
市三星电视维修中心,是市专业的三星电视维修站。我公司是经工商局注册认证的专业三星电视维修公司,在
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18830902572,还制订了详细的服务规范,请广大三星用户监督与支持!
认真检测故障电视、全面清理除尘修理,急顾客所急、想顾客所想。
爱护用户索尼家电,轻拿轻放,维修完毕的索尼电视摆设规范齐整。
三星电视修理完成后应主动通知用户,并详细说明该电视机的故障原因,修理部位、更换零件需费用。
更换元器件不得以假乱真,以次充好,不无故拖延时间,不乱收费,更换元件价格超过修理费时应征得用户同意,更换下来的零配件应退还给用户
。
上门维修的过程中,严禁在用户家抽烟、喝水、食物及向用户索取物品放或按受用户馈赠的物品,不用用户的肥皂和毛巾,洗手后并将用户的洗手
盆冲净。
在服务过程中应注意保护用户家中的环境卫生,如因工作而造成用户环境的污染时,在工作完成后应擦试打扫干净。如因工作需要必须移动室内物
品时,应事先取得用户的同意。
保修内的电视不得以任何名目向用户收取任何费用。
三星电视维修中心全体员工郑重承诺:严格执行公司服务规范,为您提供最快捷、高效、安全的维修服务!
上门经查出故障原因但顾客又没同意维修的,仅收上门检测费;对无零件、技术设备原因无法修理的,不收取任何费用。收费标准不含维备件费用,在
修理过程中若需更换元器件,则收取备件费。 |