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记者揭露家电维修行业的内幕不看后悔

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中级工程师

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发表于 2018-7-8 07:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
今年6月,某消保委专门租了2套房子、装了6个隐蔽摄像头并请来高水平专家团队,将房间内一台空调的万能遥控器设置为乱码,随后从多家互联网平台和电话查询平台上搜索排名靠前的维修商家,测试维修员的诚信。得出的结论是:维修行业不规范,商家狠宰消费者。


暂且不说这种“钓鱼执法”是否合规合法,就算收取所谓高额费用也是合情合理!什么叫做高收费?您的空调不能正常使用了,这是事实存在的,工人帮您修好了就需要收取技术费。找出原因需要技术,技术来源于长期学习的积累,技术是无价的。警告某些媒体:永远不要去试图测试人性!用谎言去验证谎言得到的一定也是谎言!

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您设局用卑劣的手段想证明什么?只能证明自己的无知!笔杆子们,您写几万字需要多少支钢笔,需要多少电费?我双倍给您行不?除此之外,不要索取任何报酬,您可以做到吗?不能做到,就请闭嘴!不要评价自己不熟悉的行业,不要中伤广大的劳动人民。





说句实话!如果直接跟客户说是遥控板设置问题,收客户50元检查费,十有八九不会乐意,还会骂你心黑抢钱。换种做法,打开机器在主板上焊几下,把遥控板设置好。然后开机,说主板坏已给你修好了,收取适当费用,客户心里也就舒服多了!维修员也是为了客户着想。维修真是个可怜的行业,只能用这种善意的谎言获取自己应得的报酬。


维修行业是不怎么规范,谁来规范,工商部门在干什么?但是这一行现在不是什么赚钱的行业,一天辛苦,收获没多少。不知记者,电视台,知道这些吗?你们一月工资几千乃至上万。搞维修的又有好多收入。我想超过3000的都不多。某些媒体,这样说是不负责任的,不懂就不要乱说,没职业道德!

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现在最没有保障的就是维修员,家电越来越便宜,而其他行业一直工资都不断上涨,只有维修员的收入越来越低,有谁维护维修员的利益?维修员的权益没有那家部门重视。敬告电视的道编们、记者们,本着公平的态度不要人云亦云,凭感觉报道,要知道电视一次不以为意的报道,会影响着多少在贫困中挣扎的技术师傅!


换保险管要10块高了吗?你认识字的话看看国家规定的电视维修收费标准去21维修费50,25维修费80,29维修费120,看清楚这只是维修费,不包括了材料费既更换的零件费用。什么叫换几块钱的零件要几十啊?家电维修的技术活,没人不让你们自己去换那几块钱的零件啊。今天发稿的的记者是让驴踢了还是脑袋让门挤着了啊?





先引用一个大家都知道的典故:德国出生的美籍电机工程师斯坦门茨,20世纪初期移居美国,在一家小公司里任职。这时,美国福特公司的一台电机出了故障,许多人两三个月也修理不好,无奈之下请来了斯坦门茨。斯坦门茨在电机旁仔细观察,两天后查出了故障原因。他用粉笔在电机外壳划了一条线,说:“打开电机,在记号处把里面的线圈减少十六圈就好。”人们半信半疑照他的话去做,结果,毛病确实出在那里。修理这台电机,斯坦门茨的报价是10000美元。老板请他列一个费用明细,斯坦门茨写道:“用粉笔划线1美元,知道在哪里划线9999美元。”福特公司照付了,并且重金聘用了他。


这个故事的道理是,划一道线是容易的,但知道在哪里划就不是一件容易的事情了。这个故事告诉大家的道理,想必只要不是脑子带问题的都很清楚,都很明白!!技术的价值可以说无价都行!!!

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一不小心,哥也走进了维修的行列,不为别的,主要是感兴趣!!!但是进来后,哥心寒了!!哥花了那么多时间去研究电阻,电容,二极管,与门,非门,逻辑电路,放大器等等等。白天要做事,晚上别人都可以坐下来看电视了,聊天了,睡觉了,哥还得捧着一本书在那研究那些枯燥的原理,亲爱的客户们,你们有想过这些吗?节假日,你们都可以出去游山玩水,呼朋结伴,而我们呢,只能守在电脑前,书本前钻研,亲爱的客户朋友们,你们有想过这些吗?也许你们会说,你们也可以出去玩啊,又没有人逼着你那样做,可是,亲爱的客户们,你有没有想过,如果大家都不去钻研新的知识,新的技术,不去温故旧的东西,你们的东西它能自己修好吗?如果能的话,还要维修的干嘛呢?





看到某媒体上的那篇:血战奸商,笔记本主板维修揭秘及成本曝光。哥真的心寒啊。如果没有我们一直不停的刻苦钻研,你们就等着给售后宰去吧!小小的一个集成电路,厂家可能卖上千块,不说别的,就说INTEL的CPU,用过电脑甚至很多没用过电脑的人都不陌生吧,你说人家一个东西才多大?为什么可以几百几千的卖,而且你们买的时候也没有觉得贵?因为人家卖的不是配件,卖的是技术,你要嫌贵,你可以不买,你要有本事,你可以自己去买些电容,二极管自己做一个CPU。那样肯定能省很多钱,问题是,你行吗?再有如学校,你们送子女去学习,一年下来上费成千上万,但学校又发回了多少东西给你们呢,能值你们所交出的学费那么多吗?


由此及彼,延伸到我们维修行业,不错,我不否认有些同行做法比较消极,但不能以一概全吧。我们一天到晚的对着你们的那些坏机子,什么样的都有,进水的啦,呕吐物弄在上面的啦,七七八八的。如果换成你自己整,你是什么感觉?同样的一瓶矿泉水,放在路边的售货机里卖两块,放在五星级酒店的橱柜里,卖一百块,你敢说,它们的成本是不一样的吗?





我们都不否认,一个电阻,一个电容甚至是一个集成电路,它本来的价值可能是没有那么高,但亲爱的客户朋友们,你自己买个电容回去后,它自己能装上去?它自己能知道装什么地方吗?如果能,那我无话可说了,关键是它不能,知道吧,它不能。既然它不能自己来完成,那么怎么办呢,靠自己吗?我不否认,有些朋友也是懂电子技术的,焊焊接接的肯定也没有问题,但是你就一定知道它是装哪的吗?说白了,还得靠我们,只有通过我们的检查,才能知道你的机子哪坏了,该怎么处理,但那可能得花费比较长的时间啊!!亲爱的客户朋友们,你们说,到最后我们查出来只是一个电容坏了,那就真的只要为那个电容买单吗?那我们中间付出的时候与精力怎么办?你们的时间是金钱,我们的时间就不是金钱?





哥经常碰到一些所谓的客户,拿着台坏机来,又不修,只说你帮我看看,我想说,我凭啥要帮你看看?难道你哪天肚子痛了,又不想花钱治,你还能跑到医院去跟医生说,你帮我看看,我不治!对于这一类人,哥只想跟他说,思想有多远,你就给哥闪多远! 还有一些客户,装模作样买点小玩意,然后掏出个机子来说,有点小问题,你顺便帮我检查检查?我想问,买东西,我欢迎,多小多便宜的,只要哥有卖都卖给你,但凭啥哥还要帮你检查?检查不要时间,不要精力的么?既然是小问题,你自己解决啊,找我们干嘛!





更有可恶的,机子拿来后,价也讲好了,机子也修好了,到给钱的时候问这问那,一看没换什么零件或者换的零件少,就在那里罗里罗嗦,说这件不值,那值也便宜,哥就想问了,哥是在这里卖零件呢还是卖技术?你要买零件去零件店买啊,来我这干嘛,哥压根就不卖零件!七说八说的,无非就是想少给点,哥可以很清楚的告诉你,一个子都不能少!不成哥给你还原都行!至于那些买了系统盘不会装系统的,买了电脑不会用的,哥都可以很明白的告诉你,教你可以,装系统按装系统标准收费,管你是不是在我这买的盘,电脑不会用??对不起,哥不管教,要教可以,按培训收费!其他的七七八八的哥也见得多了,对待这样的有两种可能:一种是拉黑,一种是加收费!哥都可以很明确的跟你们说!要修你就来修,问问题可以,其他的废话就不要多说,哥没空听你扯谈!不来修拉倒,大家自在!





修了这儿一个月后坏了那儿的,客户不会出钱;机器出点小问题,你乐意教他操作他还不乐意听,非得你跑他家去弄,别说给上门费就是油钱都不会给你,他把你当义务工在使唤,一年要两百个空地方,也要人跑咧,到头来还比不上一个摩的的收入。还有一跑去他就撂一句话说不修的,我们有义务去帮他检查问题吗? 不修你别叫我们去呀,或者你拖到店子里来呀。


维修经常遇到这样的客户,问换下的配件多少钱,这让人十分生气,分明是不尊重维修师傅的技术,为了学好家电维修付出的辛苦是外人不能体会的,几多心酸几多愁,只有自己知道,常有人说这修理太挣钱了,我也改行学修理,叔当面给他一句,你高看自己了!





至于诸如某媒体的那类完全可以称之为SB(不是主板上的南桥,嘿嘿,大家都懂的!)的,我完全可以告诉你,哥换一个电容就敢收你两百,怎么样?不服你去告我!


哥不是做慈善的,买设备,租地方,七七八八不用钱啦?哥一年到头的扎在烂机堆里不用花精力处理啊?你们记者的随便随便用咱们祖先创造的字来拼凑一下,不就拿着成千上万的薪水,你又花了多少成本呢?你有创造过它们吗?如果按照你们的逻辑,完全可以用厚颜无耻来形容你们了,知道不?


所以,请大家相互尊重一下,现如今,你们的薪水涨了,物价也涨了,我们呢?你们要生存,我们就不用了吗?嫌贵?你可以坏了就买新的,修它干嘛呀!新的人家还给你几年几年的保呢,修的可能也就保一个月哦,多不划算啊!


技术是无价的

哥卖的是技术不是配件

认可的请自觉转起!

高级维修师

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发表于 2018-7-8 09:22 | 显示全部楼层
为楼主的发文点赞!的确维修人员是用技术换取报酬,嫌贵坏了自己修或者说买新的。
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中级维修师

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发表于 2018-7-8 14:53 | 显示全部楼层
这个帖子说出了大多数维修人的心声,爱修就修,不修请走。
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高级技师

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发表于 2018-7-8 19:32 | 显示全部楼层
现在维修不好做,电器太便宜了
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发表于 2018-7-16 20:13 来自手机 | 显示全部楼层
绝不低价维修!
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初级技师

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发表于 2018-7-18 08:24 | 显示全部楼层

这个帖子说出了大多数维修人的心声,爱修就修,不修请走。
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发表于 2018-7-18 10:35 | 显示全部楼层
这妓者简直是猪一样智商,,,,,,,,,,看看医院,先说挂号,一个普通门诊拾多元,几拾元,可是一个专家号就得百元或百多元,还没见着医生就花了一大笔钱,拍一个什么片子几百上千的,哪个机子就消耗多少材料??为什么不去报道一下这些关乎民生的东西啊???
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发表于 2018-7-21 17:22 | 显示全部楼层
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发表于 2018-7-23 10:13 | 显示全部楼层
所以说,直接要人工费,,,,,,
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