大家都知道,现在的电动车维修行业不好做,店面竞争激烈,配件价格上涨,房租上涨,物价上涨,然而修车的价格却涨不上去,导致修车的利润微薄,勉强维持生计、养家糊口,指望干这一行挣大钱还是算了吧。
修车的生意难做只是一方面,还会不时遇到各种奇葩的顾客。有的顾客接个线之类的小活不想给钱,有的顾客还和淘宝比价,甚至还有的顾客不懂装懂瞎指挥。 修车的时间长了,什么样的顾客都会遇到。前几天,我就遇到了一位这样的顾客,自以为自己什么都懂。我把工具给他,让他自己修,忙乎了大半天之后,还是没有找出故障出在哪里,最后还得我亲自出马,才把电动车的故障解决了。
事情是这样的:一天,一个顾客推车来到店里,对我说:“师傅,师傅,忙着呢?来来来,我车时走时不走,你拿个螺丝刀,把座子拆了,下面有线,断了。” 我照做了,把车座的四个螺丝卸掉,问“哪一根断了?”他自信满满的说:“上一次控制器电机线烧坏了,接触不良,你拿胶布来,重新把线头接接,我是电工,我也懂!你把电机三根线帮着重新接下,来来来,再拿个剪刀。” 我照做了,看到电机线并没有虚接现象,看他那么有底气,就重新接了一下,他说胶带多缠几圈,以免接触虚,结果一卷胶带用了一半。连接好,安装了座子,骑行一圈,故障依然在。
他又说:“师傅,拿个钳子,再拿个螺丝刀,把前面的锁上插头给我剪了,时走时不走,肯定就是线的事,直接接,不用插头了。”我见状说:“你来吧,你去接吧!这里有工具,要用什么自己拿。” “你这师傅,来来来,打开这,卸掉这,就好了,锁上不有插头吗?不是电机线就是锁线,直接给我接上”,我心想:我可不是你师傅,你是我师傅,不用测量用眼隔着塑料件就能观察到哪个线路虚接,你是神啊! 他依然坚决剪掉了插头,直接接了上,骑一圈,还是故障依旧!我说:并不是你感觉哪里就是哪里的故障,不检测,就盲目卸这拆那瞎指挥是解决不了故障的,我帮你查找下吧!“好好,肯定就是线的事,一会走一会不走,能有多大事?” 帮他骑行一圈,我发现确实有抖动不走现象,拿出万用表进行测量发现:电机三根相线与电机的外壳相通并有阻值显示,电机霍尔导脚连电,很有可能电机进水引起的,并告知顾客:你电机进水的可能性较大,导致的时走时不走,需要修理电机,需要八十元!
顾客:不可能吧,就是线的事,你在找找,就是线没接好。“你好,通过测量确实是电机故障”,那人有些不服气了,好,要不是电机的事,我一分钱不给你,拆吧。 费了九牛二虎之力才拆开,墩开电机,水流出,判断没错,电机进水导致的,清理出水,把电机故障恢复,安装,骑行,正常! 那人终于服气了,说:专业的就是专业,本来以为线虚接的事呢?谁知道是电机的原因?隔行如隔山啊!这钱掏的服!!临走道了声谢谢!! 修车是一门技术活,不是每一个人都可以自己修的,有时候不仅不能解决问题,还会产生新的故障。有一句话说的好:没有金刚钻不揽瓷器活。车子出了问题,还是要找专业的维修师傅修理,不能自己瞎鼓捣。
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