“这么贵?那我不修了!” “行,我们公司是标准化服务和收费,你不修我没意见,请支付30元上门费” 相信很多的朋友家里一些事情自己解决不了,就通过网络联系相关平台下单上门服务。 这个“上门服务费”基本是行业里面的“规矩”,为什么所有公司都要收取呢? 当维修师傅接到你的订单后,会立即电话与你沟通,初步确定故障情况,然后约定时间, 赶到你家,第一步,就是通过检测和经验判断故障情况。 当师傅确定故障及解决方案后,会报价或出示报价表,你若不认同,那从道理上来讲, 师傅没有不对,是顾客方面对报价不认同,30块钱应该出,就算是故障检测费收30元也合理。 另外,一般公司制定的标准报价表都是结合市场价格而定制,不存在”天价“等情况,否则,这公司是绝对没有任何发展的。 大家再想想,我们生病了,明知道自己是感冒了,你还是一样要先花几十元挂个号,是不是这个道理。 如果情况是这样: 师傅现场检测后,觉得自己解决不了,说:不好意思,这个问题我解决不了,我可以帮你请个专业师傅来解决。。 如果出现这种情况,就是师傅单方面原因造成的,因为他解决不了,师傅也不会收取上门费。 如果有哪个师傅是因为自己解决不了,只是上门看了一下就要收取上门费,那就是乱收费。 上门费30元其实对上门师傅来说也是非常不划算的。 首先,师傅需要通勤时间和相关费用,比如开车过去,需要油费、停车费。 而且现在的人工费有多高,相信大家都知道的。 送外卖一般就是3公里内,送一单没有7块钱也不干啊,何况送外卖还是一程多单。 比如现在的”闪送‘或者其它一对一送货服务的,没有20块根本没人接单。 其次,这三十块上门费也相当于一个诚信保证金, 价格合理,一般来说都是没有这三十块的上门服务费, 作为顾客,叫师傅上门是为了解决问题; 作为师傅,上门维修也是为了成交订单,获得更多的劳动报酬。 所以说,上门维修行业,收取30元上门费是“合理又合法”的
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