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上门家电维修为什么要收取“30上门费”?这样合理合法吗?

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发表于 2021-1-7 11:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
“这么贵?那我不修了!”
“行,我们公司是标准化服务和收费,你不修我没意见,请支付30元上门费”
相信很多的朋友家里一些事情自己解决不了,就通过网络联系相关平台下单上门服务。
这个“上门服务费”基本是行业里面的“规矩”,为什么所有公司都要收取呢?
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当维修师傅接到你的订单后,会立即电话与你沟通,初步确定故障情况,然后约定时间,
赶到你家,第一步,就是通过检测和经验判断故障情况。
当师傅确定故障及解决方案后,会报价或出示报价表,你若不认同,那从道理上来讲,
师傅没有不对,是顾客方面对报价不认同,30块钱应该出,就算是故障检测费收30元也合理。
另外,一般公司制定的标准报价表都是结合市场价格而定制,不存在”天价“等情况,否则,这公司是绝对没有任何发展的。
大家再想想,我们生病了,明知道自己是感冒了,你还是一样要先花几十元挂个号,是不是这个道理。
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如果情况是这样:
师傅现场检测后,觉得自己解决不了,说:不好意思,这个问题我解决不了,我可以帮你请个专业师傅来解决。。
如果出现这种情况,就是师傅单方面原因造成的,因为他解决不了,师傅也不会收取上门费。
如果有哪个师傅是因为自己解决不了,只是上门看了一下就要收取上门费,那就是乱收费。
上门费30元其实对上门师傅来说也是非常不划算的。
首先,师傅需要通勤时间和相关费用,比如开车过去,需要油费、停车费。
而且现在的人工费有多高,相信大家都知道的。
送外卖一般就是3公里内,送一单没有7块钱也不干啊,何况送外卖还是一程多单。
比如现在的”闪送‘或者其它一对一送货服务的,没有20块根本没人接单。
其次,这三十块上门费也相当于一个诚信保证金,
价格合理,一般来说都是没有这三十块的上门服务费,
作为顾客,叫师傅上门是为了解决问题;
作为师傅,上门维修也是为了成交订单,获得更多的劳动报酬。
所以说,上门维修行业,收取30元上门费是“合理又合法”的

中级技工

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发表于 2021-1-14 12:25 | 显示全部楼层
合   理   合   法                                                                                                                                                                                                               
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中级技工

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发表于 2021-1-15 20:11 | 显示全部楼层
合情合理,师傅的时间也是宝贵,你不修,其他的人也会请师傅,就像律师的时间是按小时收费,医院的医生要预约才帮你看病是一样的。
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初级助工程师

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