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[分享] 大佬们来探讨一下怎样才能顺利地拿到变频板的维修活?

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发表于 2019-8-6 19:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
                                                                                                    由于空调特殊性,上门维修时有几个不利因素,一是时间的限制性,炎炎夏日用户巴不得我们处理故障就象喝一杯茶一样容易,手到病除就好。二是地域的限制性,外机多数都是高高悬挂,不能象在工作台干活时那样随心应手,三是厂家的技术排挤,有利只能厂家自己独吞。正是由于以上原因,使得我上门维修变频空调电控板的成功率极低,十次上门基本是十次失败,原因并不是自己没能力修复电控板,换新板用户赚贵不说,还等不及快递时间,而摘板回来维修价格优惠,用户也是不能等待,因此往往是辛苦上门无功而返。而售后却不同了,每次都是用户拒绝我后找售后当场解决,无论保内保外都是这样的。



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奔月:实际维修中:修变频空调比修电视麻烦多了,麻烦在于外机位置好不好操作。我修变频空调都是直接修板,能现场解决就尽量解决,不行的再拆板回家修,除非CPU坏。一些小区高空的,既危险又麻烦。有些不是高空的,但安装位置奇葩,拆电路板也要半小时以上、更别提在线测量了,个别问题复杂的还不能一次成功,费时费力。这些难操作的位置往往需要两个人出动,到最后两个人分钱也不划算。与其趴在空调位上搞上半天一身汗水,不如去清洗加雪种,换电容速战速决。所以,修理变频空调外机电路板的前提便是:外机位置非常好操作,最好是放在地上的,起码一个人去就能搞定的。位置难操作的大多是拒绝维修,让换板工去修。本人黑电白电都修,不存在不会修电路板的问题。


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