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康佳空调被曝外机漏电致人死亡 官方回应:还在沟通

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发表于 2019-7-24 16:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
                                                                                                   
近日,山东威海市民金美花丈夫在室外空调外机附近补老鼠洞时不慎触电身亡,她认为丈夫的死是由康佳空调外机漏电所致。



金美花称,自己和丈夫经营着一家泡菜食品店,今年7月1日,他们从一名代理商处购置了一台康佳挂壁式空调,空调说明书合格证等证件均齐全。7月3日,金美花的丈夫在室外空调外机旁边堵老鼠洞,不慎触电身亡。


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金美花丈夫堵老鼠洞的位置

根据医院出具的诊断报告显示,金美花丈夫系“电击伤害心跳呼吸停止”,死亡医学证明上也证实了其死因为“电击伤”。


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金美花丈夫的死亡医学证明书显示死因为“电击伤”
  
金美花称,当时自己正在店里,闻讯赶出来后,发现丈夫已经倒地不起,多个目击者向其表示看见了她丈夫胳膊上有烧伤痕迹。
  
好好的一个大活人为何会突然遭遇电击?据金美花说,7月5日,威海市电业局工作人员前往她家进行检查,初步鉴定为康佳空调外机漏电。
  
威海市电业局工作人员告诉荔枝新闻,空调外机漏电现象并不常见。正常情况下,人体能够承受的安全电压为36伏,然而,“根据我们测量的结果来看的话,这台空调外机漏电应该至少在100伏以上。”


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康佳售后服务人员在店内检查
  
如何认定金美花丈夫之死确与空调外机漏电有关?该工作人员解释说,此前这条小道上经常有人员走动,没有发生过意外,由此判断之前是没有漏电现象的。“我们5日带了设备,把空调通电后,我们测量了空调外机,当时螺丝就直放电。我们只能从逻辑上倒推是安装空调外机后出现漏电现象。”
  
工作人员表示,电业局并非专业鉴定部门,无法出具鉴定报告,“我们可以帮忙协助检测,但无法认定漏电事故与她丈夫的死有直接关系。”
  
该工作人员还透露,通常家庭安装空调是需要配备漏电保护器的,然而他们发现金美花家的空调并没有安装漏电保护器。
  
针对这个问题,我们特意咨询了空调维修从业人员,对方表示,目前空调柜机百分之百需要安装漏电保护器,而空调挂机则是根据用户需要,可装可不装。
  
“如果用户家墙有16安插头接口的,一般就不用装”,业内人士表示,“像金美花店里可能是使用的老漏保,线比较细,最好还是装一个漏电保护器。”


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空调外机周围电线
  
为了得到一个说法,金美花多次联系康佳售后。金美花说,7月7日,康佳派了技术人员上门鉴定,“不过当技术人员听说出了人命后,说什么也不肯鉴定就走了。”
  
我们从该技术人员处获悉,对方并非是康佳员工,而是与康佳公司签有合作协议的其他公司的技术人员,他表示,“这件事已经转移给康佳厂里。”
  
金美花表示,康佳至今仍无说法。由于存在漏电隐患,金美花经营的泡菜食品店被断电,店里的食品开始变质。金美花不得不自己委托第三方公司进行鉴定,不过均被康佳以资质不够等原因予以回绝。
  
“我现在最大的希望就是尽快安排技术人员过来帮我鉴定空调漏电的原因。”金美花说。
  
荔枝新闻致电康佳公司,一名客服经理表示,公司已经关注到此事,有专门的部门在与金美花的代理人沟通,至于具体处理进展,“我们没有接到通知。目前为止还是在协调沟通处理中。”

那么,空调漏电的原因都有哪些呢?

[color=rgba(0, 0, 0, 0.5)]消费者通常所说的空调器漏电归纳起来有三种情况:
[color=rgba(0, 0, 0, 0.5)]1 、感应带电;
[color=rgba(0, 0, 0, 0.5)]2、火线与零线或零线与地线接反,使空调器外壳带电;
[color=rgba(0, 0, 0, 0.5)]3、电源线由于各种原因导致绝缘层破坏而与金属外壳相碰使其带电。


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[color=rgba(0, 0, 0, 0.5)]空调漏电是什么原因:

[color=rgba(0, 0, 0, 0.5)]1、不正确的接线或电源线绝缘层被挤伤、划伤、老鼠咬破等原因都有可能导致空调器外壳带电。


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[color=rgba(0, 0, 0, 0.5)]2、空调器内部因有强电线路分布及变压器、电机等感性负载工作,故其外壳会被感应带电,又因为电源线与金属外壳之间是绝缘的便形成了电容,而金属外壳相当于电容的一个极,所以外壳会带电。

[color=rgba(0, 0, 0, 0.5)]3、空调安装出现问题。火线与零线接反在家用电器安装和使用上经常出现,因交流电没有正负之分,既使接反了也能正常运行,一般不会产生不良后果,也不会对人体构成危害。

[color=rgba(0, 0, 0, 0.5)]
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[color=rgba(0, 0, 0, 0.5)]4、但是大多数用户家安装的单相三孔插座实际上只引入了两根线,即火线(l)、零线(n)、地线()孔空闲,有些业余电工,甚至有操作证的初级电工常把地线孔和零线孔用一导线连接起来以解决电气设备的金属外壳带电问题,这种接线方法表面上解决了漏电问题,实际上留下了严重的设备及人身安全隐患。

[color=rgba(0, 0, 0, 0.5)]5、当外电路检修、更换电源线、更换开关后就有可能将火线与零线接反,家用电器若使用了这种零线与地线接在一起且外电路火线与零线又接反了的插座,实际上是把强电接到了电气设备的金属外壳上。


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[color=rgba(0, 0, 0, 0.5)]6、空调外机受潮或者是空调外机使用的时间过于长久导致空调外机的排 水管 被堵,冷凝水不能及时的排出将空调外机的电源线、 开关 等浸湿,也有可能导致空调外机漏电。

[color=rgba(0, 0, 0, 0.5)]7、空调外机的压缩机长时间运行导致压缩机的电机的绝缘层老化脱落,造成了空调外机漏电的现象。


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