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[分享] 为什么铜管120元/米?为什么打孔费80元/个?为什么空调安装收高空费?

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发表于 2019-7-21 17:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
                                                                                                   
为什么要收高空费?为什么还要收这么多高空费?这是空调安装工遇到客户一直都说的问题。今天我们就来说说这些个事!

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一、什么是空调高空费?收取高空费合理吗?

空调高空费:指空调安装工在4楼或者以上楼层的外墙进行高空作业时,因为进行高空悬空作业存在一定危险性,并且可能对空调安装工造成一定程度伤害的潜在危险,所以需要额外收取的费用。

关于高空作业费的收取究竟有没有依据?根据国家安全生产监督管理总局出台的第30号令,将小型空调高空作业定为特种作业,这种高空作业具有危险性(如身体在没有“受力点”的情况下,身体室外悬空作业等),因此,消委会相关工作人员介绍,高空作业收费有一定的合理性。


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国家安全生产监督管理总局出台的第30号令

每到夏天,空调安装工的需求量都会激增,然而由于薪水较低且危险系数高,很多师傅师傅都不会无缘无故的冒着生命危险在高空中为客户作业。

可能部分客户会问,你们做售后不都是必须接单的么?这个问题问的好!

可能部分客户不太了解服务行业,在服务行业有相关明文规定:当服务人员认为作业时可能会危及人身安全时,可以向客户说明无法提供服务;例如高空安装空调就是一件十分危险的事情。一个家庭的依靠就仅仅是靠着一条细细的安全绳承受着,如果发生意外,身后的家庭谁支撑?所以,安装师傅是有理由拒绝危险高空作业。



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“有时候就算给到300元我们也不愿意装,因为难度太大了!”安装工黄师傅介绍说,他们每天从早到晚接单,一天下来可能需要装个七八台机子,如果装一台高空空调所花的时间等于别人装3台,那谁也不会愿意接这样的单!高空作业费就相当于装机师傅的辛苦钱、卖命钱。

那么为什么高空费为什么是100元以上?是否乱收费?是否有什么准备呢?这也是客户经常质疑的一个问题。


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安装空调的高空费属于服务性质收费,属于市场调节价。但是,安装过程中,内机最简单,难的是外机,需要对接口、调螺丝、摆放,还在楼外边工作。半个小时的高空作业,来一阵微风心里头皮都会发麻,意外随时发生,防不胜防,冒这个生命危险,不值得100元?


一般空调收取高空费,是根据楼层高度划分3个收费标准:4至10层收100元,11至20层收200元,21层以上收300元(个别品牌空调可能收费有变动)。与电视、冰箱等家电不同,空调需要非常专业的安装技术,大型空调企业会定期对安装工进行几个月专业的培训,并且取得相应资质后才能上岗。


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培训、高空证、制冷证都是要花费大量时间成本和金钱成本的,这些费用来自哪里?都是安装工自己掏腰包!


二、铜管费为什么是80~~120元一米?

购买空调的朋友们都觉得空调安装都是免费的,不需要自己额外掏钱,但是厂家所谓的免费,是在产品提供的范围内,即安装时附带的铜管是免费的,因为有些屋主的安装位置影响,导致厂家原配3米管根本不够用,而超出3米长度时就需要用户自行掏钱购买。


为什么是80元~~120元一米?一般来说根据不同管径的铜管价格不同。比如说像1p空调铜管价格大概就是在80元左右每米,如果是1.5p空调价格那么就是在100元左右,那么像2-4p空调铜管价格就稍微高点,它的价格大概就是在90-120元左右等。接驳铜管时,师傅需要使用的专业的特种烧焊设备,并且需要外加保温套管、铜管,还有人工成本呢?这些都不需要金钱和时间成本?

三、为什么开孔需要50-80元?

一个普通的水钻机一般都是1000元左右,一个师傅打一个孔大概耗时10分钟,一个师傅拿着一个称重的机器在墙上钻,不值得50~~80元?


一般情况下,一组师傅安装好一套空调是一个小时左右,一天可以装5~~8套空调,但是如果出现需要吊高空、钻孔、接驳铜管的情况,时间肯定超过两个小时,一天只能装4套空调了,这个经济账怎么算?空调工也是是技术工人,一般的人做不来、也不会做,他们提供的是高附加值的服务,而不是信手拈来的粗活。



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四、工月薪过万工资高吗?

很多人一说到空调安装工,可能首先想到的就是他们收入很高,每天忙的不亦乐乎,加一截铜管就要数百元……殊不知,这些都是我们看到的表面现象,事实的情况却是,经常安装维修到深夜。是有一些空调工月薪过万,但是少数,即便月薪过万,试问下,当下消费水平这么高,空调安装这么高强度的体力活干到深夜,你真的觉得月薪过万工资高吗?


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很多用户平时不买,非等到热得抓狂或冻得伸不开手时才想起购买空调。用户这种购买习惯其实是变相增加了空调安装工的工作难度。而且,此时空调的价格不仅比淡季要高数百元,爆发式的购买还会造成安装工人手严重不足,安装的及时性自然会大打折扣。


个别素质差的用户以为自己花了钱便是大爷,安装工稍有延迟便大发雷霆、骂骂咧咧,空调安装工还得受整个气,月薪过万真的高吗?



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五、请理解他们

当你在夏天享受着空调带来的丝丝凉意时,此时的安装工或许正顶着室外40度的高温,在烈日骄阳下挥汗如雨;当您在冬天温暖的房间里喝着热气腾腾的咖啡时,此时的安装工或许正在凛冽刺骨的寒风中用近乎冻僵的手拧着螺丝。


最重要的是,他们不仅仅承受着环境带来的身体折磨,还有无时不刻随时都可能发生的危险,空调安装工是最累最危险的工种。他们收入不稳定、他们工作环境恶劣、他们风里来雨里去奔波在城市的大街小巷、乡下田间地头,每天面对着各种各样形形色色的用户。

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他们所挣的每一分钱都浸透了他们的汗水乃至生命,他们每一个人肩上都背负着一个沉甸甸的家庭重担,他们是家里的顶梁柱,他们一旦倒下,这个家庭就会轰然坍塌!

所以,请尊重空调安装工这个职业,请给他们一些理解与微笑~


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发表于 2019-7-21 20:02 来自手机 | 显示全部楼层
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