请师傅鉴定我的空调外机是否已坏

[一米阳光]

诉求：希望换新的外机。型号格力福景园Kfr26变频空调

问题描述：今年刚买的时候，现场监督安装工人抽真空，发现其没有按照规定的时间长度抽真空即完成、卸下真空泵、连接内机，立即致电商家要求换外机。经过交涉后商家态度很不好的勉强同意换外机。大约10分钟换来外机（没有经过我本人确认是新机，已经没有外包装），换来的新外机有少许散热片受撞击变塌陷，因担心商家再次恶意，未要求再换。此时安装＂新的＂外机是按照格力说明书的要求。实际安装、连接、密封状况不得而知（原因是外机装在室外飘窗顶上，属于高空作业，我本人不可能亲自到室外高空监督）。事后机器运行状况证明，安装工人真的没有旋紧密封阀门，导致在运行几次后，制冷效果明显下降，直至不再制冷。后于天气炎热时节到来时保修给商家，上门的师傅证实是当时的安装工没有旋紧阀门。


维护的师傅给外机增加了冷剂，我曾询问是否要重新抽真空，其表示不用。
现在又出现同样的状况：空调不制冷！开机的时候，内机排风口有不少水珠弹出。
我本人认为，该外机已经损坏，应当换新的外机。

请各位前辈帮我鉴定，这个外机是否已坏，我该怎么办？谢谢！

吴勇

只要系统没渗进空气我认为没必要换外机，专业的维修团队你应相信能做到这一点。我认为安装空调界内就是需要楼主这么严格要求的客户，很明显连阀门还没上紧的鸟毛就是出来混的。在我们这里连踏三轮的车夫也趁热季来捞一些。安装工艺整洁度差不说，还有把配管弄扁折，机内漏水。

佳盈维修

抽真空的问题  是防内机管道有空气   我一向是锁紧高压管  低压管锁到3分之2时  打开高压气阀流出气低压口就会有气出快速锁紧低压螺丝  打开高低压阀门  大功告成    变频也玩过没出现啥问题   F少一点点没啥影响   

天涯浪子

不一定损坏，但安装工艺有问题，新空调安装是不需要加冷媒和抽真空的。

有问题继续投诉。

诚信家维

变频空调安装时如果不抽真空会直接影响制冷效果。

lxl2251

刁蛮客户，鉴定完毕。

钟福新

yuan原装外机您就不应该轻易换掉。后换的外机质量是没有保证的，，，，

[一米阳光]

今天格力空调的售后服务维护人员来检查了，维护人员表示：上次追加冷剂的时候检查发现的未旋紧阀门，现在并未泄露。但是，发现问题：内机接口处泄露（上次追加冷剂未检查内机），系新机安装时没有做好。造成内机也有泄露。

我是否刁蛮？格力的老板可能是这样觉得，接件（外包公司）负责上门安装新机的素质差的人可能也觉得我刁蛮。
但是，从顾客的角度来看，我只是要求按照格力的说明书严格做好安装，没有做到的情况下我申请换新的外机是合情合理的。今天来维护的师傅也表示了，一些安装工人是比较马虎不负责任的。

[一米阳光]

补充：
1.感谢大家的回复。
2.为什么说内机也没有在安装时旋紧阀门，因为今天的维护师傅在检查中发现里面的海绵已经湿完。他说就是这个原因造成开机的时候有水珠从排风口弹出。
3.维护的师傅说，外机应该没有坏，估计空气也还没有进入。但是以后压缩机效能是否下降还不得而知。

华强科技

找售后
越早越好

玩命东少

我估计是你太罗嗦了！

hnxyfwy

安装空调的有几个按正规要求给你装的，还有抽空时间长度是多少？一般的小机器几分钟就可以了，人家都给你抽了你还要刁难人家，这估计遇到谁都会故意整你一下的！{:soso_e113:}

[一米阳光]

按照楼上的说法，我是故意刁难人家了。为什么没想过是安装工自己本身没有按照正规要求给装好，顾客要求按正规要求装而已？一定要认为是我刁难人家的话，。那为什么又自己说自己没有按照正规要求装呢？抽真空时间长度是多少？说明书上面写有的。
按照楼上的思维，如果是你来安装的话，也要整人了。对于这样的安装工人，中国从来不缺乏！
很感谢楼上的朋友为我证实了这一点！

[一米阳光]

玩命东少 发表于 2013-8-2 09:44
我估计是你太罗嗦了！

{:soso_e113:}这位朋友真逗，我说的话不多也不啰嗦。是个别安装工人（我一直不称之为师傅）本身素质很有可能存在严重问题。

补充说明一下：内机的阀门没旋紧是不跟整人、啰嗦存在关联性的。原因是：空调安装时，是先安装内机再安装外机的
意思就是说，安装空调的步骤是：工人扛内机进来（我开门给他，我告诉在哪个房间，他就直接进去了）把内机、铜管取出包装，三下五除二，很快就接好了内机的铜管链接部分。然后就坐下来等同伙来帮他安装外机。这个阶段，我很少说话，也不曾、不可能说过对他不敬的话。

苏州张家港

我是修理工，但我认为楼主这样严格要求修理工，对修理工的技术只有提高。而不是刁难！有则改之。无则加冕！

苏州张家港

有时真是因为修理工的错心大意才使问题复杂化！

君浩

还是按规定。。。。。。。。。。

czqsdn

{:soso_e100:}你中奖了

czqsdn

这个空调是正规安装公司安装的话 那有可能给你白装了 俩小子是要罚钱的

杨五年

从安装工来说应按规范安装丶空调安装好坏直接影响使用效果

刁蛮客户，