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智能电视卡顿的罪魁祸首因素

2019-2-6 12:22| 发布者: 南召修电视| 查看: 883| 评论: 0

摘要: 看智能电视最怕遇到的就是卡顿,尤其是看到关键剧情,或者赛事直播的关键点,画面突然顿住,开始转圈圈,让人恨不得砸了它。其实智能电视的卡顿问题,有很多深层原因,遇到不同的情况,需区别对待。 小编在本文梳理 ...

看智能电视最怕遇到就是卡顿,尤其是看到关键剧情,或者赛事直播的关键点,画面突然顿住,开始转圈圈,让人恨不得砸了它。其实智能电视的卡顿问题,有很多深层原因,遇到不同的情况,需区别对待。

    小编在本文梳理出几个常见原因,并给出了有效的解决办法,大部分可自行解决,希望能帮大家更合理、高效地使用自家的电视,防止因为漠视,而导致损害电视使用寿命的事发生。



晚上看直播的高峰期

服务器压力大

大家知道,所有的网络、的运行都需要后台服务器的支持,我们用的直播也一样。大多数情况下网络机顶盒看电视直播总是卡是由直播服务器压力大引起 的,尤其是在晚上的黄金时间段或者周末,很多朋友看电视直播都会感觉到有明显的卡顿,需要缓冲一段时间才能继续播放,这是因为同时收看电视直播的用户较 多,直播服务器压力太大,不能同时响应用户的电视直播服务!

   许多时候你看直播卡顿不是因为本身节目以及直播软件的问题,重要原因就是在线人数太多了,导致卡顿严重。

解决方法:

  选择当贝市场里面比较知名比较大的直播软件,越是比较知名、比较大的直播软件,用户越多,其服务器能承受的压力就越大,相比一些用户量少的直播软件,他们更有资本支撑得起高价格的服务器成本,在播放体验上,自然就比其他小门小户的直播软件流畅。



安装软件过多,占有大量内存

     智能电视跟手机电脑一样,也是要看配置的,部分电视型号的内存不大,假如同时运行多个程序,运行速度就会变慢。建议大家购买时,尽量挑选内存(RAM)大点的智能电视。

    另外,有些流氓软件在安装时,会默认开机启动,当你看电视时,后台其实好几个程序在跑。

对应解决办法: 

 养成良好的下载习惯,不要在非官方渠道下载第三方软件,下载第三方软件的时候,切记要去官网下载。平时电脑里的软件数量不要过多,各类型的软件,挑一些高口碑的即可。另外,可以电视或盒子下载一个当贝助手,平时多清理下内部垃圾文件。



网络连接(宽带、无线)出现问题

  用无线网络断网、卡顿是网络连接中的高发问题,因为宽带只要帐号、硬件无误,那么网络波动的概率不大。而无线网容易受到距离、障碍物、路由器设置、路由器质量等多种因素影响。

对应解决办法: 

  首先路由器选择,考虑质量、配置原因,建议大家这块不要贪便宜,要买个质量好的路由器。然后是路由器安放,不要距离电视过远,与电视之间尽量不要隔墙。当出现无线断网问题,可以尝试重启路由器来解决,做到了这些,仍不能解决问题,建议联系网络运营商,或者电视机售后来分析解决。



无线网络连接或带宽速度太低

   网速是影响网络看电视直播稳定性的一个关键因素,假如网速不达标,看电视节目当然会觉得老是卡。

  一般来说1.3Mbps左右带宽就可以使用网络看电视了,实际上也确实如此,但是观看体验就不敢保证了。在网络z、资源中有清晰度选择这一选项,根据网络带宽的不同,消费者可以自行选择当前电视节目的清晰度,假如你的带宽只有700~800Kbps,却想看全高清的内容,不卡几乎是不可能的。

清晰度理论占用宽带流畅观看的建议宽带
标清270P700~800Kbps3~4Mbps
高清360P1Mbps5Mbps
超清720P1~2Mbps10Mps
蓝光1080P4~6Mbps30Mps
极清4K8-10Mbps50Mps以上

注:如运营商办理的20兆的宽带,其数值就是20Mbps。       

但网络不一定能稳定地提供最大带宽,故实际可用的带宽要比运营商标注的带宽值要低。                                 

一般情况下,流畅观看的建议带宽是理论占用带宽的5倍。    

需注意如使用小运营商(如各地广电、长城宽带等)的宽带服务,请购买更大的带宽,或切换为其他运营商(如电信、联通等)的宽带服务。

解决办法:

    利用测速软件功能,分分钟测试出自己电视目前网速状态下适合看的节目清晰度,选择适合自己网速的清晰度,就能时时刻刻看到流畅不卡的节目内容。

   有线网络比无线网络更稳定,带宽速度太低也不适合看直播节目,所以,需要提升带宽,或者用有线网代替无线wifi连接电视,最大限度保证网速的稳定。






电视散热不畅,影响运营速度

智能电视与传统电视相比,更加复杂和精细,短时间内开启、关闭多个软件,电视元件的负荷自然会增加,假如不重视散热问题,时间一长,电视元件会加速老化,在看电视时卡顿不说,还会大大缩短使用寿命。

  或许你会觉得奇怪,智能电视使用久了和看电视直播卡有关系吗?有的,假如智能电视长期使用得不到休息,会造成CPU超负荷工作,工作效率快速降低,拖慢了整个机器的数据处理速度,进而使电视运行速度变慢,并造成看电视卡的现象,但这一情况并不多见。

  业内有专业人士指出,电视温度超出规定值后,每升高8℃,电视机寿命将缩短一半。因此,收看时一定要注意散热。

对应解决办法: 

  电视过热,有多种原因导致,一种是使用时间过长,且频繁操作,这时需让电视稍微休息下,或者给电视散热孔附近加设一个小风扇,帮助散热。另外,电视的摆放也能帮助提升散热,例如周围不摆放杂物,保持空气流通顺畅,离墙壁不低于20CM等等。那些经常使用防尘布的朋友,看电视时一定要把布完全取下,要不然加热问题会非常严重!




电视系统不兼容,系统优化问题

家里网速一流,火箭般的速度,视频软件也正常,但看电视就是卡!这种情况下,可能就是电视系统优化问题。

对应解决办法: 

  首先,尝试在设置里,检查一下版本信息,看是否升级到最新版本;然后使用电视清理软件,清理缓存、系统垃圾,关闭在后台运行的无关程序。假如依然有问题,建议联系厂方工程师分析处理。




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